“為重點群體老人安裝智慧煙感裝置、智慧燃氣裝置、智慧水錶各18956套（個）。”今年2月初，在遼寧省瀋陽市十六屆人大四次會議表決通過的《瀋陽市人民政府工作報告》中，安裝“智慧三表”納入到2021年政府16件民生實事之中。
“我們要確保全市60周歲及以上的重點老年群體‘智慧三表’的免費安裝。這些群體包括分散供養特困老年人、老紅軍、獨居老人等。”瀋陽市應急管理局行業協調處副處長穆丹告訴記者，目前這項工作正在有序推進。
智慧水錶——用水異常就預警
“平常就我在家帶外孫女。只要有人敲門，我們娘倆在屋裏都不敢吱聲，更別説去開門了。”在瀋陽市沈河區皇城街道正義社區承德小區，趙曉英老人告訴記者。承德小區建成于上世紀90年代初，屬於老舊小區。60歲以上的老年住戶就有700多戶。“老舊小區的水錶基本都安裝在住戶室內，我們的查表員要走遍每個住戶。但是有些老人或者不在家，或者不給開門，大大增加了工作的難度。”瀋陽水務集團沈河營業分公司皇城營業所所長陳剛説。
“有時候，入戶查表不及時，就採用估算的方式，也讓住戶心存不滿，和水務公司起了糾紛。”趙曉英説，“我們所有的顧慮和矛盾，都被今年新換的智慧水錶一一化解了。”
趙曉英所説的水錶，不同於傳統的機械水錶。“智慧水錶與水務集團的大數據分析的平臺聯網，能夠實現用戶遠端用水數據的實時採集及上傳。如用水量猛增，我們可以進行遠端關閥控制；如果長時間沒有用水，我們還會啟動預警功能。”陳剛介紹。
“水錶監測程式與社區網格員及大數據平臺相連接。一旦老人家中用水異常，例如在4個小時之內用水量未達到最低值，水務集團就會將預警提示資訊，通過手機短信或微信方式，發送到社區網格員及監護人那裏。如果親屬不在身邊，我們就會到府實地察看老人在家中的狀況。”正義社區相關負責人孫莉告訴記者。她坦言，以前社區對重點群體老年人的關注，只能通過親屬鄰居守望、社區工作人員不定期走訪來實現。但小區情況複雜，人口較多，入戶工作難度大。現如今，“技防”加上“人防”的智慧管理方式，讓社區服務老人的效率大大提升。
智慧燃氣裝置——安全節能又省心
“以前，我在報紙上和電視上看到過這樣既聰明又安全的燃氣表。那時就琢磨著啥時候咱這小區的老式燃氣表也能換成智慧表，不承想這麼快就夢想成真了。”在瀋陽市和平區金陽花園小區，67歲的邱心如老人笑著對記者説。“有了這個智慧燃氣表，工作人員不用打擾我們休息，就能遠端抄表。孩子在手機上也能給我繳納費用，非常方便。”
“智慧燃氣表是我們關愛老人計劃的重中之重。除了不打擾用戶採集用氣數據外，一定時間內如果燃氣流量值沒有變化，或者瞬間超出安全值，智慧燃氣表就會自動關閥斷氣。”瀋陽燃氣集團和平營業分公司經營部部長王丹告訴記者。
“智慧燃氣表是在傳統燃氣表前加裝了一個電子監測和傳送裝置，採用鋰電池供電，壽命可達10年以上。這樣就可以連接我們的燃氣雲端平臺。一旦老人家裏危化物濃度超標，能及時關閉閥門，並立即通知物業及監護人和燃氣公司、消防等部門，實現多方位報警。”曾經的燃氣抄表員富長勇説。就在去年，他還要走東串西地四處抄表，有時一個家庭要跑五六次。現如今，他將更多的時間投入到小區的燃氣安全宣傳和設備例行巡檢之中。
除了智慧燃氣表，瀋陽市的一些老舊小區還給老年人無償安裝了智慧燃氣灶具。“趕緊來看看政府免費安裝的這套智慧燃氣設備，既節能又安全。”沈河區同澤公寓71歲獨居老人于建英家中，除了更換一新的智慧燃氣表，新裝的燃氣灶也讓老人興奮不已，主動給記者介紹。“這個燃氣灶長期不用或者忘記關火就能夠自動切斷閥門。我平時愛出門溜達，再也不用擔心忘關煤氣閥門發生安全事故了。我還做了個小實驗，之前的燃氣灶燒壺水至少要15分鐘，現在只用9分鐘，能節省不少能源。”
智慧煙感器——及時報警防火災
“人上了年紀，記性也差了。這次多虧了煙感報警器。別看它不起眼，關鍵時候真管用，可是讓我這老太太避免了一次大災呢。”99歲的獨居老人崔月春，家住瀋陽市大東區萬泉街道魁星社區。老人在全市停止供暖後，仍感室內溫度較低，在家用起了電熱毯，一天起床後卻忘了關。報警器監測到室內煙霧後，立即通過手機通知了社區的網格員。最終有驚無險，沒有引起更大的火災。“消防隊員耐心地給我講解了報警器的功能、使用方法和注意事項，給我又增添了一份保障和安心。”崔月春老人很是感激。
在老人的廚房和臥室內，記者看到這種智慧煙感報警器只有成人的拳頭一般大小，而且不需要接線供電，直接可與手機聯網，24小時不間斷監測室內空氣中煙霧情況。在安裝過程中，根據不同房屋的構造，消防部門將煙感器安裝在廚房、客廳、臥室等不同地方，一旦煙霧濃度超過正常範圍，內置蜂鳴器立即發出大於80分貝的警報，並通過電話語音、短信告知業主家人、社區網格員。消防站值班人員能第一時間得到通知並快速到場處置。
“魁星社區的很多建築建於上個世紀八九十年代。很多住戶的門窗都是木質的，而且不少老人都是獨居，發生火災的隱患較大。”魁星社區黨委書記牟穎説，“給老人們裝上煙霧報警器，可以提前預知和預防火災。”
作為首批安裝試點，魁星社區已經出現數次事故報警。收到預警消息的社區網格員第一時間前往居民家中處置，沒有釀成更大的火災。
如今，通過智慧煙感、智慧燃氣、智慧水錶的安裝改造工作，瀋陽全市“智慧三表”安全風險監測預警平臺也正在加緊建設之中。該平臺可以動態監測老年人等重點群體居家安全資訊，將監測數據接入“全市政務數據交換共用平臺”，實時處置預警資訊，實現重點群體居家安全多資源共用互通、智慧化分析預警。
通過這一平臺，瀋陽市還將全面建立重點群體居家安全服務檔案，並組織各轄區民政、衛健、城鄉建設、消防、公安、燃氣、水務等部門，建立健全重點群體居家安全預警資訊聯動處置機制，組織社區網格力量精準走訪異常預警資訊用戶，及時發現問題、解決問題，形成更加高效的老年人監護管理體系。
