近日,上海獨居老人家水錶12小時不走自動報警獲網友點讚。據介紹,如果12小時內智慧水錶的讀數低於0.01立方米,“一網統管”平臺就會及時將資訊反饋給街道和居委會,居委會幹部會第一時間到府探視老人,並將核實情況上報街道。

水是必不可少的生活物資,正常情況下水錶讀數會隨生活用水走動,通過監測異常用水關聯意外情況具有合理性。

回到具體生活場景中,諸多“如果”值得進一步思考。比如,水錶讀數能否準確反映用水情況,如果有老人接滴水用,水錶不轉呢?還有,12個小時的限制未必適合所有老人的生活節奏,如果有的老人睡眠時間較長呢?如果老人外出無人在家呢?

除智慧水錶外,上海某街道還安裝了智慧門磁、煙感報警器、紅外監測,獨居老人一旦出現超過24小時未開門等情況,後臺就會預警。其實這跟智慧水錶的情況是一致的,雖然考慮到了某種合理性,但未能覆蓋所有情形,可能會産生誤報情況。

寧願誤報也不要漏報,這固然很好,但如果可以減少誤報無疑更好。智慧養老的關鍵在於技術和服務有效對接。在電話、到府關愛獨居老人的傳統模式上,配合“四件套”,全面輻射轄區內所有獨居老人實現有效管理,技術、服務缺一不可。比如可以借鑒社區到府看護、志願者家訪服務、老人結對互助等制度。

智慧水錶不失為智慧養老服務的有益嘗試,值得推廣。若能提升技術精度,必將進一步增加人文溫度。


責任編輯:周思揚