九龍坡發起深化構建和諧勞動關係綜合配套改革試點的衝鋒令

原標題：

發起深化構建和諧勞動關係綜合配套改革試點的衝鋒令 

人社部來重慶九龍坡區調研“深化構建和諧勞動關係綜合配套改革試點工作”情況

近日，國家人社部勞動關係司司長聶生奎一行工作組冒著炎炎烈日來到重慶市九龍坡區，開展了和諧勞動關係綜合配套改革試點工作推進、檢查、預驗收會，會議就九龍坡區兩年來和諧勞動關係改革試點的開展情況，對下一步評估、驗收、經驗總結等工作進一步明確了目標要求。

會議介紹了九龍坡區創新打造勞動關係公共服務體系、勞動關係大數據分析運用智慧平臺、四向發力優化企業集體協商等8個經典案例。

會議現場演示了九龍坡區和諧勞動關係公共服務智慧平臺的操作流程，據了解，該平臺是全國首個探索勞動糾紛提前介入、線上實時調解的智慧平臺，設有線上實時調解、勞動關係風險預警、智慧諮詢服務、電子合同等5個重點功能板塊，涉及用人單位管理評價、職工維權、政府部門綜合服務等各個方面。平臺上線以來，已成功接入區內35834家企業的基本情況和用工資訊，通過“雲調解室”調解勞動爭議案件53件，調解率達63%，已成功簽署17571份電子合同，群眾滿意度較高。

九龍坡區人力資源和社會保障局局長徐金威就和諧勞動關係綜合配套改革試點工作的開展情況做了全面彙報：九龍坡全力推動綜合配套改革試點工作不斷深化，並取得了豐碩成果。包括優化企業工資集體協商經驗經人社部專刊在全國推廣交流；華岩鎮民安華福社區“家門口”靈活就業勞動關係公共服務體系獲得胡春華副總理視察肯定，並被中組部批准拍攝專題片，供全國學習借鑒；保障農民工工資支付工作連續兩年獲全市A級第一名。九龍坡區深化構建和諧勞動關係綜合配套改革試點工作不斷走深走實；九龍坡區將根據改革試點總結評估26項指標要求，結合改革試點實施方案，細化分工、倒排工期、壓實責任、明確節點，同時指定專人、成立專班，合力推進，全面做好各項迎檢準備，確保改革試點工作任務按時高效完成。

聶生奎對九龍坡區改革試點工作評價道，該項工作推動得很有層次感、節奏感，取得了良好的成效，每一次來調研都有新的感悟和體會，又有新的創新點，新的發展，給我們很震撼，值得充分肯定。”

下午，調研組一行人來到紅蜻蜓公司、銅罐驛鎮社保所實地探尋九龍坡區“和諧勞動關係”的建設經驗。

調研現場，聶生奎貼心詢問前來辦理業務的群眾，觀看銅罐驛鎮公眾號的功能演示，對這一模式給與了高度評價，並強調社保所在此基礎上，引導企業與靈活就業人員做好參保工作，以保障勞動者基本權益。

“公司拖欠我工資怎麼辦？”，“你先不要著急，把事件的具體情況介紹一下。”上述對話出現在銅罐驛鎮社保所的雲調解室，據工作人員介紹，在調解過程中，有時候存在當事人不能立即到現場進行調解的問題，社保所結合區級和諧勞動關係智慧平臺，建設了遠端視頻調解平臺：“一台電腦、一個攝像頭、一個虛擬空間的會議室，通過線上視頻就可以調解現實中的矛盾糾紛。”有效緩解了群眾對調解服務的迫切需求。

近年來，隨著銅罐驛鎮經濟水準的高速發展，矛盾糾紛日益增多，為滿足群眾日常法律需求，銅罐驛鎮整合資源、創新高效服務舉措，建立和完善了黨委領導下的政府、工會、企業組成的鎮級協調勞動關係三方機制，成立了勞動權益保障調解中心，明確了工作職責和工作流程。

截止目前，今年共計調解案件14件，調解成功12件。調解處置建築領域農民工工資訴求17起，通過調解解決農民工工資近160萬元，涉及農民工226人。

“通過一天的走訪調研,我們看到了九龍坡區因地制宜用多種方式打造和諧勞動關係的成績，希望九龍坡區在此基礎上，再接再厲，涌現出更多的經典案例和亮點。”調研組相關人員表示。

聶生奎對下一步改革試點工作提出了殷切希望：改革試點上要更精、面上更廣、追求效果、效率體現更加充分，再者在實踐創新基礎上加強理論創新，出好的精品和突破點理論化、很好地總結，在現有的基礎上創造出更多經驗。

此次調研，為深化構建國家級和諧勞動關係綜合配套改革示範區提供了指導與借鑒，為下步九龍坡區做好勞動關係工作工作明確了方向，九龍坡區將以此為契機，鞏固現有的創新成果，深化構建和諧勞動關係綜合配套改革試點工作不斷走深走實，貢獻九龍智慧。(蘭宇熙/文 李新傑/圖)