潼南區人力社保局：面對面地講政策 手把手地教使用

近日，潼南區人力社保局社會保險“三進三送”暨資格認證進銀行啟動儀式在隆鑫中央大街舉行，社保工作者走上街頭，零距離服務群眾、面對面宣傳社保政策。

工作人員為群眾講解政策（王浪/攝）

活動現場，潼南區人力社保局相關人員通過搭展臺、發放資料等形式，為過往市民耐心講解、貼心服務，宣講城鄉居民基本養老保險、城鎮企業職工養老保險等社保政策。配置了資格認證設備的8家銀行在現場，為領取養老金的老人介紹到銀行辦理資格認證的相關事宜，切實提升群眾對社保政策的知曉度和社保服務的滿意度。

據了解，此次“三進三送”活動以“走心為民心社保暖巴渝”為主題，重點聚焦居民普遍關注的基本養老保險問題，將熱點政策宣傳送下鄉、送到戶，把手機APP、微信公眾號等功能應用手把手地教會，把政策面對面地講懂。

同時，該局還將圍繞參保繳費怎麼辦、退休手續如何辦理、退休待遇如何計算、常見的欺詐騙保行為等群眾關心的熱點問題進行詳細解讀，圍繞社保網上經辦如何操作、工傷保險如何繳費、職工發生工傷後如何辦理以及社保服務惠民政策、便民措施等進行宣傳講解。（王浪/圖文）