面對當前電信網路詐騙的嚴峻形勢，招商銀行上海分行自2024年初便積極行動，以“全民反詐在行動”為主題，持續加強反電信網路詐騙的宣傳力度。該行于2024年7月進一步聚焦“警惕詐騙新手法，不做電詐工具人”，展開了一系列深入且廣泛的宣傳活動，旨在通過多渠道、多領域、多客群的全面覆蓋，構築起堅實的反詐宣傳網路。
在網點廳堂這一金融服務的前沿陣地，分行充分利用了電子螢幕的滾動播放功能，持續展示公安部刑偵局精心製作的反詐視頻和電子海報。同時，廳堂內整齊擺放著各類反詐宣傳手冊和折頁，如“防範電信網路詐騙宣傳手冊”等，以便客戶在辦理業務時能夠隨時取閱，增強反詐意識。據統計，僅6月至7月反詐宣傳已覆蓋約70萬人次。
為了將反詐宣傳深入到社會的每一個角落，分行還積極開展了“五進”宣傳活動，即進工地、進街道、進企業、進學校、進社區。通過這些活動，分行不僅覆蓋了新市民、老年人、青少年等多個重要客群，還特別針對軍人、武警、消防等特殊群體進行了專項宣傳。截至7月15日，分行已成功舉辦192場“五進”宣傳活動，直接受眾人數高達6800人次，其中僅6月1日至7月15日期間就舉辦了111場，覆蓋人數超過4000人。這些活動形式多樣，內容豐富，既有傳統的街頭宣傳，也有專業的企業內訓，還有針對學校青少年的互動教育，以及專為老年人設計的防詐講座，真正做到了全方位、無死角的宣傳覆蓋。
在網路宣傳方面，分行也充分發揮了自媒體平臺的優勢，通過微信公眾號、視頻號等渠道，開設了多個反詐專欄，如“全民反詐在行動”和“科普”等。這些專欄不僅發佈了大量原創的反詐宣傳作品，還積極轉發總行的優秀作品，總閱讀量近5000人次。特別是6月1日至7月15日期間，分行發佈了7篇宣傳作品，閱讀量超過1000人次，有效擴大了反詐知識的傳播範圍和影響力。這些作品採用生動的案例、簡潔明瞭的語言、直觀的圖文以及趣味性的短視頻等多種形式，讓群眾在輕鬆愉悅的氛圍中就能學習到實用的反詐知識，從而提升自己的防範能力。
此外，分行還高度重視員工教育工作，將其作為提升整體反詐能力的重要環節。在宣傳月期間，各營業網點共開展了超過100次員工教育活動，參與人數達到4000人，基本實現了網點員工教育的全覆蓋。這些活動包括反詐知識講座、觀看反詐宣傳視頻以及反詐知識競賽等多種形式，不僅有效提升了員工的反詐意識和能力，還進一步營造了濃厚的反詐文化氛圍。
通過這一系列多維度、深層次的反電信網路詐騙宣傳工作，招商銀行上海分行取得了顯著的成效，不僅有效提升了廣大群眾的反詐意識，還在一定程度上助力遏制了詐騙案件的發生。未來，分行將繼續加大宣傳力度、創新宣傳方式，努力打造更加體系化、網格化的宣傳陣地，為守護廣大群眾的財産安全貢獻更大的力量。（招商銀行上海分行供圖）
