隨著經濟環境的變化，家居行業改善型市場的比例在不斷增加；原有的依託房地産高速發展的模式越來越難以為繼，轉型已經成為大家居行業不得不面對的課題。
紅星美凱龍的數據指出，局改翻新與毛坯裝修的客單比例已達到6：4。紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂認為，“三家一體”是面對消費新趨勢的解決方案，以用戶為中心，打通消費行為的全鏈路，構建更高效率的全場景體驗。
面對家居進入存量市場，“三家一體”的行業融合能否實現商業再造？2024年7月12日，財經作家吳曉波，場景實驗室創始人吳聲，紅星美凱龍家居集團執行總裁朱家桂，呂永中設計事務所主持設計師、半木品牌創始人兼創作總監呂永中等嘉賓就“三家一體”的大家居産業趨勢進行了深度交流與探討。
“大家居産業正在經歷從紅利增量時代向著精細化運營存量時代的轉變，市場競爭焦點也從增量市場的爭奪轉向存量市場的細分與深耕。”朱家桂表示，“三家一體”趨勢下打破家電、家居、家裝之間的物理邊界，聚焦個性化、顆粒度場景需求，用設計串聯品類，用電器串聯智慧家居生活，為用戶提供真正互聯互通的全場景智慧家居生活場景，將成為引領産業轉型的重要觸發點。
吳曉波（左）與朱家桂（右）進行對談直播
面對消費者消費意願下降的問題，吳曉波認為中國人仍然嚮往美好生活，圍繞家的消費，特別是取悅自我的消費不會斷流。
如何激發用戶的消費意願？在標桿參訪的環節中，吳曉波與朱家桂對索菲亞、A.O.史密斯等品牌的“三家一體”場景進行了深度解析，面對新場景與新技術，吳曉波表示，“需要引導消費者進入場景，這樣才能真切體驗到産品發生的變化，進而投影到自己的需求中，引發消費意願”。
以人為本塑造場景核心
産業端的變革建立在對用戶需求深度洞察的基礎之上。生活方式的改變催生新的家庭結構，一人家庭、多孩家庭、人寵家庭、銀發家庭等“新家庭”涌現。用戶開始向內尋求適合自己的生活。居家消費在這一點上體現得尤為明顯，不論是體驗、審美還是效率，用戶都更加注重尋求與自己同頻、融合了線上線下的産品形態與場景方案。
吳聲（左）與呂永中（右）進行對談直播
吳聲談到，“當我們談論家的時候，到底一個具象的房子，還是説吾心安處的解決方案？家庭的場景其實比我們想像的變化的要更加的複雜，邊界已經被溶解，每個獨立單元都在以跨界、破界、無界的姿態融合為有機的生態位。”人的流動性與家的確定性融合背後，是居家消費的增長新命題。每個“人”最顆粒度化的生活方式，在物理距離最近、心理距離極小、有效時間延長的場景中無限延伸。
未來家居單品將不再是獨立的存在，未來理想人居的存在將以“場景”為核心，空間被場景定義、産品為場景服務、功能因場景融合。場景創新既包含品牌溢價和品類顛覆，也包含所有與場景發生關聯的細微變革。
呂永中提出，“智慧科技與AI技術的終極目標是能實現對人或者家庭真正的人文關懷。”細分品類想要脫穎而出，就需要在微小問題中持續改進，做到體驗中有細節、智慧中有溫度、提案中有觀念。只有以人為本解決每一個具體問題，細分品類才能在“三家一體”的融合中實現從獲得流量到産生銷量的卓越變革。
《中國家裝發展報告》預測，中國家裝家居市場總體規模將在2025年達到5萬億元。龐大的大家居市場中，誰能為顧客帶來高效、安心、舒心的個性化體驗，誰就能打開全新的發展空間。
“三家一體”下家電家居家裝的融合共生，為大家居長遠發展探路，為行業創造更大的價值，也將為消費者創造更美好的家居生活體驗。（主辦單位供圖）
