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經歷了秋拍藝術品市場略帶涼意的寒流，藝術品線上拍賣服務HIHEY.COM(以下簡稱HIHEY)于2011年12月10日00:00-13日24:00推出中國首場當代藝術網路拍賣專場“中國二十世紀和當代藝術”。本場拍賣精選了71件建國後的幾個重要時期的典型代表作品，涵蓋了“中國二十世紀經典”、“啟蒙與當代” 到“70 , 80未來一代”，其中不乏吳冠中，陳逸飛，艾軒，喬十光，李迪，張洹等藝術家的佳作。拍賣在經歷了3天的線上拍賣之後在12月13號22點落槌，取得了1340萬的成交金額(包合10%的佣金), 57%的成交率為中國藝術品線上網拍市場的拓展及實踐邁出了堅實的一步。
網路拍賣的機遇
網拍最令人擔憂的是藝術品的真偽鑒定問題，對此HIHEY給予藏家保真承諾。本次“中國二十世紀和當代藝術”拍品大多數是在世年輕藝術家的作品，根據來源、出版物等相關資訊或與藝術家直接聯繫，給出專業鑒定團隊意見。即便出現偽作風險還有以下應對借施：I.VIP預展期間可現場鑒定；2.如需要可預約來HIHEY公司或者送貨到府讓藏家近距離鑒定，送貨費用由藏家支付；3.交易平臺對拍品進行擔保交易，所有拍品在拍出3年內如能證明為偽作，HIHEY均可進行雙倍賠償。
在拍品方面此次HIHEY此次將拍品分成三大板塊，分別是漆畫專場、回顧經典、未來一代。三個板塊中主要是以回顧經典和未來一代板塊為主在數量上佔據優勢，而其中在價值上佔據優勢的主要集中在漆畫專場和回顧經典板塊上，例如，以430萬成交的吳冠中與漆畫之父喬十光先生第一次共同創作的《傣家節日》以及以550萬成交的陳逸飛創作的作品《列寧在一九一八》就分別來自這兩個板塊。而記者採訪HIHEY總裁何彬先生得知未來的板塊發展方向將根據手中掌握的拍品資源和市場需求，增加未來一代也就是年輕藝術家作品的比重。
網路買家參與網上拍賣的競買門檻相較于傳統拍賣門檻要低。除特別説明的部分作品需要繳納特別的保證金，參與本拍賣只需要繳納5000元人民幣、5萬元等級的保證金；而中國嘉德從今年秋季起，將其拍賣會竟買保證金提高至人民幣50萬元。北京永樂日前也表示，其將從2011秋季拍賣會開始，將申請登記競投的客戶辦理拍前手續時的信用保證金調升至20萬元人民幣: 另外，網上交易節省交易成本，一方面節省了拍賣現場的場地人員等費用，另一方面也節省了藏家奔波的購買成本。比較關鍵的是，HIHEY在收取佣金方面也有優勢，此次是成交價在20萬以上佣金(包括買賣雙方)收取成交價的10%, 20萬以下的不收取佣金。採取無底價的拍賣的同時設定一口價，在國內線上拍賣也是首創。何彬告訴記者，“無底價競拍所帶來的價格是合理的，也更加理性，基本上低價的作品都賣出去了，這次網拍也積累了很多新的客戶，有一些平時本身就贊助文化藝術的IT公司老闆也參與了進來”。而一口價是對拍品的最高價約束。
此次網拍採用買家實名制登記註冊，也會公佈每一次的竟價價格，這些到最後會保留在出價記錄當中，這對於買家是一種全新的用戶體驗。而這些價格的透明也才能夠保證拍賣的公平和炒作嫌疑的排除:在何彬看來，線上藝術品交易模式具有更強的交易透明度:“所有交易全部上稅推動正規化交易，這是為吸引更多新買家和機構資本進入的必要條件。這將對於拍賣市場的竟拍流程的公開化、透明化以及草根化起到積極的作用。”
網路拍賣的挑戰
一位50後藏家在HIHEY線上拍賣進行到第二天的上午時上班工作，下午打完籃球，晚上回家吃晚飯後坐在家中看電視，九點的時候他叫來兒子幫他上網查看他中意的藏品，然後讓兒子在網上出價。這就是一個藏家在HIHEY拍得藝術品時的真實過程。拍賣也可以有時間深思熟慮，穩健出擊。這是何彬講述的一位藏家真實的網拍過程。
網拍的購買方式一方面方便了買家，另一方面也意味著主導的受眾從傳統拍賣行業的中青年變成青年人70, 80後。據負責人何彬告訴記者:“本次拍賣80% 的買家都是70後和80後，最年輕的買家甚至有88年的。”購買群體的年輕化特點，與之相對應的是10萬以下的作品購買者以年輕人居多，而10萬元以上作品的購買人群還是集中在50後和60後。
因此，在未來如何留住年青一代以及如何吸引和方便年紀稍長的顧客成為網路拍賣發展的挑戰。對於年輕客戶來説，需要在現有的基礎上增加年輕藝術家的拍品數量，以實現多元化的選擇和滿足其購買需求。而對於年長客戶來説，如何更好的提供服務使他們接受和適應網拍這種形式是有待探索的。
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