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3月27日，完成改擴建的新國博對公眾開放6項免費展覽，這使得國博再一次“爆棚”。記者在現場看到，排隊的人數比工作日要多了兩到三倍，原先8點鐘來排隊就可以領到票，現在則要提前至6時30分。昨天下午2時，國博貼出當天票已經發完的通知。記者了解到，目前國博每日限客8000人，工作人員表示，希望大家能錯峰參觀。
其實，如果這段時間你經過中國美術館，或是國家博物館，你會發現它們的變化：原先“售票處”的標識已變成“領票處”；門前等待免費參觀的人排起長隊；館內的安靜被吵吵嚷嚷的喧鬧和高跟鞋踩地的“噠噠”聲所替代；衛生間裏的手紙剛換上就立即被扯光……博物館實現參觀免費之後，觀眾數量激增，但一些不文明觀展行為也隨之發生。有業內人士指出，隨著博物館、美術館的免費開放，我國的公民素質也將迎來一場“文化大考”。
體驗：國家博物館 小商販進館兜售小國旗
國家博物館免費開放以來，只接受團體的預訂。對於想參觀博物館的散客來説，只能排隊領票。上週二和週四上午9時，記者兩次來到國家博物館，發現等待領票的觀眾已經有三百多人，他們從西門處一直排到長安街。記者排隊等候一個半小時，終於走到了發票處前，卻被告知：票發光了！明天再來。
而進入館內，依然處處是長隊，寄存要排隊，參觀要排隊，上廁所要排隊，就連想坐在椅子上休息一會兒，也要排隊。一位帶著14歲的女兒來參觀的湖南遊客陳先生告訴記者，女兒學畫畫，來博物館參觀是女兒的心願，今天已經是他第三次來這兒排隊了。“第一天中午才來，沒票了；第二天在開門時間9點到的，排到我這兒也沒票了；今天早上6點多就到了，是觀眾中第四個拿到票的。”陳先生説，開門後不到10分鐘，展館裏就到處是人，每一個展品前都人頭攢動，女兒個頭矮，難以近距離靠近展品。“在熙來攘往的人流面前，女兒看展的興致馬上被衝沒了，沒一會兒就鬧著要走。”陳先生只好帶著女兒離開了，一看表，才進來15分鐘。
記者看到，由於洗手間排隊的人太多，一個三歲的孩子鬧著要小便，一旁的姥姥説：“別排隊了，就在這兒尿吧。”於是孩子當即脫下了褲子……最令記者驚異的是，不少以前在天安門廣場上兜售小國旗的商販們，如今也進入博物館內，現場叫賣“一元一個”的小國旗。
中國美術館
老人洗菜擇菜扯走衛生紙
3月2日，中國美術館免費開放第一天，迎來了5300多名觀眾。中國美術館館長范迪安在接受採訪時説：“中國美術館從此進入免費時代。”上周，中國美術館正在舉行劉國松畫展，記者先後三次來到美術館，每次都能看到一道道“扎眼”的“風景”。
進入展廳，女士們清脆的高跟鞋聲不時“噠噠”地響起；觀眾湊到畫作前拍照，閃光燈頻頻打出的強光直接射在未受保護的畫作上；家長在水墨畫前給孩子喂水，孩子邊喝邊笑，水直接濺到畫上。
“免費開放之後，老人越來越多，還總是同一撥人，他們早上買完菜就直奔這兒，有在大廳裏擇菜的；有在洗手間裏洗菜的，有在展館前練甩手操的，臨走還不忘扯上一大把手紙。”經常來美術館觀看展覽的吳先生告訴記者。
在現場，兩名“特殊”的觀眾引起了記者的注意，他們穿著藍色的工服，頭髮上滿是水泥渣子。在美術館的入口處，只有這兩人在仔細從頭瀏覽著《參觀須知》，神情莊重，連看向展品的眼神都是小心翼翼，和周圍高聲叫嚷著的市民形成了鮮明的對比。其中一位工人告訴記者，他們是建築工人，第一次來這麼“神聖”的地方，要好好看看，回去講給正在老家上中學的孩子們聽。
延伸：炎黃藝術館、國家圖書館 免費開放成市民公廁
對於炎黃藝術館、國家圖書館這些已免費開放兩三年的展館來説，面臨的問題更為突出。記者在位於亞運村慧忠路的炎黃藝術館看到，經常有車主把車往藝術館門前一停，然後急匆匆地衝入館內，皮鞋踩著木地板發出巨大的聲音，一邊跑一邊大聲問：“洗手間在哪兒？”得到指示後，迅速衝入洗手間，“砰”一聲把門關上。
炎黃藝術館面積不大，正在舉行雕塑展，展廳內觀眾很少，只有幾個老人在認真地觀摩並記筆記。可來來往往的人卻不少，人們不用領票，不用出示身份證，不用安檢就可以直接進入藝術館，所以成了附近很方便的一塊休息地，有的計程車司機甚至把這兒當成了定點的“環境好服務好”的公共廁所。
而對於設施齊全的國家圖書館來説，由於有免費上網的電腦、隨處可見的免費飲水機、收拾乾淨不用排隊的廁所，於是更成了市民們鍾愛的休息地點。“在夏天的時候，偶爾能看到拾荒人在衛生間裏扯下大量手紙，然後用水沾濕，一點點擦洗著身子，一樓的手紙用光了，就轉戰二樓、三樓……”經常來國圖學習的學生小劉告訴記者。
建議：免費之初北京市民不必扎堆“嘗鮮”
免費開放之後，誰成了博物館、美術館的忠實“粉絲”？除了少數原先就對藝術展覽懷有興趣的市民，更多的恐怕是社區內的退休老人了。他們拎著菜籃，不怕排隊，每天扎堆來到美術館或是博物館，大多數人給出的理由都是：“也許以後就不免費了，得抓緊！”
對此，業內人士表示，博物館免費開放是一項長期的惠民政策，不會輕易改變。因此，市民沒有必要在免費之初因著急“嘗鮮”而扎堆兒，應儘量避開免費開始階段的人流高峰，儘量先讓遠道而來的外地遊客參觀，市民們可以選擇稍後的適當時間從容參觀博物館。
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