美國著名設計公司IDEO的總經理湯姆•凱利，在《創新的藝術》一書中把讀者帶到這家擁有超凡激情與想像力的公司幕後，揭示了IDEO長久保持高水準創新能力的奧秘：善於觀察一般人習以為常之事，從細微處入手，才會擁有打破常規的能力；以使命激發團隊激情，營造內部競爭氣氛，促使團隊更快地達勝利的終點；敢於為公司注入新鮮血液，雇用一些偏離主流的員工，你會獲得意外的驚喜；創新的最大障礙在於公司固定的意識傾向，不要讓僵化的思想侵蝕人們的精力；優秀的公司往往不畏風險，積極面對挫折，並勇於探索界線之外的風景。