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櫥櫃行業:“沒有真正意義的設計師” |
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藝術中國 | 時間: 2012-02-13 16:33:32
| 文章來源: 中華櫥櫃網
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現在,我們來説説軟體。(軟體是硬體得以實施的前提)
軟體,其實就是設計師專業的設計水準,如果説硬體優點假,那麼軟體就是真正實力的展現了。我走過近上百家櫥櫃店,各店的什麼設計師都有,但是真正講話專業的設計師少之又少,甚至有些設計師講話還害羞,有些牛逼轟轟的,自我感覺什麼都懂,等等現象都有。
櫥櫃行業很是缺乏人才,更缺乏真正懂得設計又懂得導購的設計師。所以,品牌專賣店形象店面做得好的櫥櫃點,設計師一定要起一個英文名,一定要穿職業裝,一定要將普通話。一定要有自己優秀的作品,而且能夠解讀的作品。
要做到這一點,其實並不是很難,首先,設計師來公司培訓的時候,發我們的職業裝,培訓的30天內凡是上課都得穿,貫穿這種思想給他。另外,在公司培訓的時候就貫穿一些專業術語給他們(我建議,櫥櫃公司最好就是羅略100據櫥櫃專業語句,讓他們去背。)而這些專業術語就是從家裝的一類書籍收集出來。
以上説的都是對設計的基礎要求和包裝。但是設計師要想真正令客戶喜愛,真正能夠影響客戶,起碼要做到以下這些東西:
1、對顏色要有自己獨特的見解(沒有,就找書籍,每種顏色代表的意義。)
我舉個例子:我在店面的時候,有一個客戶到我們的店面,看見我們的産品香雪是白色的,阿爾卑斯産品也是白色的,就説我們産品不好看,太單調了。我當時是這樣回答這位客戶的,李小姐,打擾您2分鐘時間,我想向您解釋一下我們的櫥櫃設計靈魂所在。
剛才您説得沒錯,確實我們的櫥櫃很單調,這是因為我們一直堅定我們的設計理念,我們法國設計師在設計這些櫥櫃的同時,考慮的不單單是美觀,更考慮了像你這樣的女士日後在使用的過程中的心靈感受和視覺感受。我們秉承的素色耐看的原則,所以您在我們的展廳是看不到大紅大紫的産品的,因為這種産品也許你們第一感覺很好,可是廚房是一個高熱量的地方,冬天還好,夏天的時候,您在使用櫥櫃的時候,這些五顏六色的色差非常擾亂我們的視覺,造成我們眼睛裏眼球的疲憊,引起我們的心情煩亂。
甚至因此而影響到家庭美滿生活。我們知道上班的女士,原本就很辛苦,回家後理應享受家的溫馨和幸福。所以,我們每一款産品都是以素色耐看為設計理念,這樣日後你們使用起來更加心情舒適。另外,我們的設計感覺很簡單,其實是一種品味的提升也是設計精湛的體現。開個玩笑,您見過那位有身份的人穿著是五顏六色,花裏花俏的,你再看看我們阿爾卑斯,一種簡約而不簡單的感覺很自然的在你不經意之間透露。
(點評:不是我自我吹噓,我很好的避免了我們的不知,客戶對顏色要求很多,而我們店面正要都是素色,這是要通過顏色對視覺的擾亂影響來説明我們素色、白色的優點。)
2、一定要有自己的設計理念
我們知道,櫥櫃這個東西説白了就是幾個櫃子擺來擺去,但是,真正專業的設計師不能局限與這樣的行為。否而我們硬體上的光環就無法體現。設計師一定要有自己的理念。這個主要表現在,在給顧客設計的時候要懂得詢問對方一些問題。我記得去年我們公司推出的QDS表格中就有這些問題,但是很多設計師並沒有很好用進去。
事實上這些東西不僅僅在文字上表現,設計師要養成一種習慣,就是懂得在設計的時候詢問客戶是誰經常使用,一定要照顧使用這個人的舒適度,比如,使用的人的高度,這就影響到吊櫃的設計,地櫃佈局。比如,廚具和廚用家電按形狀、尺寸及使用要求進行合理佈局搭配,當然還有烹飪習慣等等。設計師要做到這些並不是很容易的是,但是這將是分別專業設計師和一般設計師距離的最好辦法依據。也是體現品牌和雜牌的最大不同所在。
所以,專業設計師一定要追求美觀,也一定要追求客戶使用的使用,不要簡簡單單的擺櫃子,考慮美觀的同時,切記人體的工程學、人體功效學,以及工程材料使用的搭配。如果不懂,就惡補這方面的知道。如果櫥櫃設計師是能夠按照我以上的2點去做,櫥櫃賣的不好,客戶評價不好,那就怪了。
櫥櫃賣得好,專業設計真的少不了。將我們的精力花在設計這方面引導上吧,各櫥櫃企業。結束語:我記得前段時間,我的行銷總監説我文章內容語言不專業,我回復是我是行銷粗人,而我的總監告訴我,行銷人只有專業沒有粗魯。客戶永遠相信專業。我覺得是很有道理的。現在分享給各設計,設計師原本就是專業人才,所以,一定要體現出“專”。
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