中國第一個獲全球工業設計界至高獎項紅點至尊獎;深圳第一個榮獲國家級高新技術企業稱號的設計企業;年産值達六七千萬元;設計師人數業內第一嘉蘭圖這家擁有多個冠軍頭銜的企業預計2011年在創業板上市。在整個行業邊際利潤不斷下滑的情況下,該公司業務卻逆
拉長管理戰線
現在可以為客戶提供從産品規劃、産品設計到製造工程、供應鏈整合的一體化解決方案。一路走來,嘉蘭圖人從未停止對各種創新的探索。
如引入設計管理概念。對待每件産品,嘉蘭圖都要採用“5W、1H分析法”:為誰設計,客戶品牌如何,銷售渠道如何,購買和使用者是誰(Who);設計的本質是解決什麼問題(What);為什麼要這樣設計,還有沒有別的解決方式(Why);産品在哪生産和銷售,賣場及使用環境如何(Where);潮流趨勢如何,如何設定開發計劃(When);怎樣從産品線、系統構成、功能、結構、工藝、環境、成本、行銷等多方面獲得突破(How)。“設計師不是藝術家,設計師必須研究客戶和消費者,在設計材質、外觀等選擇上甚至要考慮物流方面的因素,只有為製造企業提供更多的附加價值,才能推動設計企業進一步發展。 ”趙寶東説。
嘉蘭圖在人員規模上是國內最大的設計公司,因為規模大,在管理上,有一些新的探索,比如通過了ISO9000 認證。在支援管理方面,嘉蘭圖內部花了很多錢做了支援管理系統,叫KIDS。傳統意義下,人們會認為設計這種創新的東西集中在設計師的腦子裏。做這套系統,通過不斷的積累,讓設計師的經驗和能力得以沉澱,這樣可以為其他的設計師做參考,同時也為後續的案例參考。項目管理方面,深圳很多設計公司的項目管理模式都是從嘉蘭圖學的。
大多數的同行關注的是産品設計本身,嘉蘭圖更多的是強調給客戶提供什麼樣有價值的服務。所以,業務方面,戰線會拉得長一點,從企業的品牌策劃,以及整個戰略規劃、産品線的規劃、産品策劃、市場研究,都是服務在客戶前端。在後端,還會為客戶提供供應鏈服務,不僅是幫助客戶設計好了,還幫他組織、生産、製造,我們有獨立的團隊,叫“供應鏈管理服務部”,為客戶組織生産。
擴張設計版圖
北京、成都、順德、太倉……分公司的相繼成立,標誌著這個擁有200多位設計師的公司還在不斷擴張著自己的版圖。
在醫療儀器、消費電子、家用電器、通訊終端、工業設備、玩具等諸多領域為客戶提供高品質的設計服務,所服務的客戶包括GE、摩托羅拉、湯姆遜、海爾、華為、聯想、正泰、邁瑞等。借助工業設計獨有的資源平臺優勢,嘉蘭圖還逐步建立起模具製造、産品供應等方面的能力,致力於成為消費電子領域中國領先的一站式産品解決方案提供商。(來源北京商報記者 劉妮麗)
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