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藝術酒店深度行銷路在何方?

藝術中國 | 時間: 2009-09-04 16:02:13 | 文章來源: 中國證券報

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但中邦集團董事長衛平認為,上述概念中的藝術酒店只是將藝術作品作為一個擺設,被動地填充在酒店的空間。根據他的理念,藝術應該成為與客人交流的平臺,主動滲透到酒店的各個角落。衛平將這種主動滲透稱為“藝術的深度行銷”。

記者在中邦藝術酒店的客房中看到,在為客人提供的服務明細中,有一項不同於其他五星級酒店的服務,“每天下午五點鐘,酒店二樓精品畫廊都會舉辦藝術品鑒賞活動,所有有興趣的客人可以預約參加。”

而在精品畫廊旁邊,是中邦藝術酒店與深圳格豐藝術機構合作開設的藝術超市,裏面的産品大到手提電腦,小到信封、便簽都是某些知名藝術家的授權産品。和北京798中一些藝術商店銷售的同類産品相比,這裡的價格明顯低了不少,比如一個印有藝術家作品的手本,在798可以賣到30元以上,而在這裡卻只有10元不到。

記者還了解到,精品畫廊、藝術超市以及定期舉辦的藝術沙龍,只是中邦酒店藝術行銷之路的第一步。在接下來的策劃中,酒店設立的一些藝術家工坊,還將邀請藝術家免費入住數周或數月,感興趣的客人不僅可以預約與藝術家交流,而且可以觀看藝術家的創作過程。另外,不同房間的器皿、用品、擺設,也在將來會作大的調整,“每個房間的茶杯、檯燈等物品都印有不同藝術家作品,客人如果喜歡隨時可以買走。”

衛平向記者介紹説,中邦集團之後還將在旗下開發的上海、無錫、昆山等樓盤中,加入兩個部分,一個是和珠海中邦藝術酒店一樣的藝術超市,另一個則是和金融機構,比如銀行的合作,開設藝術銀行,藝術品在這裡可以被抵押,變成現金加以流通。

中邦模式中商業與藝術的微妙博弈

記者了解到,中邦藝術酒店此次邀請深圳格豐藝術機構擔任藝術行銷策劃,雖然雙方對彼此的合作模式均三緘其口,但還是有知情人向記者透露,中邦酒店主要負責硬體設施的提供,比如精品畫廊、藝術超市的場地,而藝術機構則負責展覽策劃、畫廊大部分作品的提供以及藝術超市中産品開發等軟性設施的策劃。在利益分配上,中邦藝術酒店除了日常的客房收入外,還可以在藝術機構的作品銷售中提取一定比例的份額。

在這種合作模式中,中邦酒店收到了立竿見影的回報,據銷售人員介紹,自從五月初正式掛牌為藝術酒店以來,不僅入住率有所回升,而且原先的一些優惠,比如免收15%服務費,贈送早餐等,也都在掛牌之後一一取消。“這相當於酒店價格變相漲了不少。”衛平説,目前中邦酒店的價位在珠海處於前三位,“力爭年底的時候,成為珠海五星級酒店中房價最高的,打造成高端商務客的平臺”。

和中邦酒店憑藉迅速回升的入住率而表現出的喜悅不同,格豐暫時還與“幸福”無緣相聚。其負責人黃彬雄向記者透露,此次展覽,雖然省去了場地費,但人員、交通以及圖錄編制等,先後已投入不少精力和資金,可是展覽中可銷售的作品,雖然不乏詢問的客人,但截至記者發稿日還沒有賣出幾件,不過黃彬雄坦然地認為藝術品銷售本身就是一個漫長的過程。

而且,作為格豐來説,更加看重的是中邦集團巨大資本背後隱藏的商機。黃彬雄向記者介紹説,五星級酒店客戶群中的藏家比例更為集中,能縮小藝術機構對藏家的鎖定範圍,“比如,如果放在社會中,1000個人中,我們也許只能找到兩位喜歡藝術的藏家,而在五星酒店,100個人中就可能有兩個,而且酒店的客人不停流動,這100個人,在一個月內,很快就會流動為1000個人。”

但有業內人指出,酒店與藝術機構合理的運作模式應該是前者向後者支付一定的策劃費用,後者為前者提供一整套的實施方案,或者説後者以賣方案為盈利點,至於具體實施,則可以交由下一層的公司或者機構完成,而不應該像格豐這樣,連藝術産品的開發都需要親力親為。格豐藝術機構董事黃瀧也曾向記者透露説,如果有別的酒店還要做藝術,格豐會根據這家酒店的具體情況提供一套與中邦完全不同的策劃方案。但實際的情況是,“很多酒店對藝術酒店經營模式感興趣的很多,但真正能夠下決心的卻少得可憐。”

酒店效倣中邦模式存在的瓶頸

在中邦模式中,入住的客人和藝術家有了更為密切的交流。此次展覽策展人應天齊向記者介紹説,自己比較欣賞日本一些畫廊的銷售模式,“他們的畫廊雖然都很小,但會請一些高素質的會説好幾門外語的工作人員,他們和藏家交朋友,請藏家喝咖啡、吃西餐,不經意就將畫作賣掉了。”應天齊認為,五星級酒店本身就有咖啡廳、西餐廳,而且對藝術感興趣的客源相對集中,是個很好的與客人溝通的環境。

但在藝術機構與客人良好的溝通中,客人與藝術家的交流也被列入了藝術酒店的策劃項目中。這在普通畫廊中恰恰是被儘量避免的,“畫廊不希望藏家和藝術家直接溝通,否則一部分藏家往往越過畫廊和藝術家直接交易。”對此,黃瀧認為,這只能用“行業操守來約束。”他説,現在網路那麼發達,即便不讓藝術家和藏家直接見面,只要在任何一個搜索引擎上輸入藝術家的名字,聯繫方式很容易就能找到。因此限制兩者之間的交流顯得無力而蒼白。“既然無法約束,乾脆就打破這樣的局面,讓藏家和藝術家直接見面,為藝術酒店的經營多提供一種吸引客源的模式。”

對於其他酒店來説,如果想倣照中邦模式,也並不十分容易。有分析人士指出,酒店走藝術之路的瓶頸在於很難把握藝術家資源。比如中邦酒店,和其他五星級酒店相比,由於負責人衛平本身就是業內資深藏家,作為陳逸飛基金會的常務理事,他不僅藏有陳逸飛早期重量級的作品,而且常常出現在京城各大拍場以及一線城市的藝術博覽會中,大手筆購藏當代知名藝術家作品。據知情人透露,2000年上海藝術博覽會中,衛平還曾豪撒100萬美金購入一件羅丹的雕塑《思想者》。

因此,對於衛平來説,橫跨藝術和地産兩個領域的便利條件,使得藝術機構在與其接觸時就相對容易很多,可即便這樣,衛平還是不可避免地需要一些專業藝術機構的支援,更不要説大多數的酒店企業,基本和藝術絕緣,要想一朝改成藝術酒店,難度可想而知。

除了大多數酒店難以逾越企業與藝術的跨行鴻溝,效倣中邦酒店模式的另外一個瓶頸在於藝術家是否願意離開美術館、畫廊空間,步入商業氣息濃厚的五星級酒店。黃彬雄説,就連此次參加展覽的一些藝術家,雖然勇敢地走出美術館進入星級酒店,但對畫冊的編排、印製還是略有意見。“傳統畫冊做得十分學術,但因為這次展覽需要為入住客人提供更多的作品資訊,所以畫冊必須做得像産品目錄一樣,令人一目了然。”記者了解到,此次參加展覽的藝術家最終理解了格豐的良苦用心,但對於大多數沒有參加展覽的藝術家來説,還都不大願意將自己的作品放入星級酒店。“他們固執地認為,作品進入酒店便跌了身價。”

對此,應天齊認為,藝術和商業的結合無需羞羞答答,“回顧古今中外藝術史,義大利的文藝復興,是藝術和宗教的結合,那些傳世佳作當時都是為宗教服務的。中國建國以後一段時間內,藝術是和政治結合,也出現了一段繁榮的景象。而現在中國是商業社會,藝術建立在商業平臺上很正常。”

雖然藝術與酒店的聯姻還並不普及,前面的道路也依然坎坷,但不得不説,藝術酒店為藝術的行銷提供了另一种經營思路,“藝術的傳播方式,可以不再依靠傳統的展覽,而是進入酒店,通過産品,視覺來加以推廣。”這樣的推廣,仿佛令我們離藝術更近了一步。

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