文心一言（英文名：ERNIE Bot）是百度全新一代知識增強大語言模型，文心大模型家族的新成員，能夠與人對話互動、回答問題、協助創作，高效便捷地幫助人們獲取資訊、知識和靈感。文心一言從數萬億數據和數千億知識中融合學習，得到預訓練大模型，在此基礎上採用有監督精調、人類反饋強化學習、提示等技術，具備知識增強、檢索增強和對話增強的技術優勢。

2023年3月16日，百度新一代大語言模型文心一言正式啟動邀測。

2023年8月31日，文心一言率先向全社會全面開放。開放首日，文心一言共計回復網友超3342萬個問題。

2023年12月28日，百度首席技術官王海峰在第十屆WAVE SUMMIT深度學習開發者大會上宣佈文心一言用戶規模已突破1億。

文心一言官網向廣大用戶提供對話交互、內容創作、知識推理、多模態生成等模型能力，輔助用戶工作、學習、生活中的各類需求；並上線了一言百寶箱、新手引導、問題推薦、標題摘要、回答覆制、回答分享、歷史對話管理等功能，幫助用戶更便捷、深入地使用大語言模型；此外，文心一言官網還推出了多個原生插件：如百度搜索、覽卷文檔、E言易圖、説圖解畫等，進一步拓展了大語言模型的能力邊界，更廣泛地滿足用戶需要。

文心一言專業版則向用戶提供了更強大的文心大模型4.0、更豐富的圖片生成能力、更多的高階插件、更長的輸入輸出、升級的産品界面等會員尊享權益，進一步發揮大語言模型對專業用戶的獨特價值。

用戶可在一言百寶箱搜索、瀏覽不同職業和場景的優質指令詞，學習指令撰寫技巧、使用符合自身需求的指令；用戶還可以查看當日熱門指令，收藏高頻使用的指令。

用戶可以在文心一言官網首頁點擊問題推薦模組，快速了解模型能力；此外，模型會根據用戶的問題，自動生成推薦問題，幫助用戶進一步發掘和滿足需求。

用戶可以對文心一言的回答進行複製、分享，還可以對歷史對話進行置頂、修改標題等操作；此外，模型也會自動摘要歷史對話的標題，幫助用戶快速定位過往對話。

百度在搜索、人工智慧領域深耕20多年。自2010年起開始全面佈局人工智慧，是全球為數不多、進行全棧佈局的人工智慧公司。從崑崙晶片、飛槳深度學習平臺、文心大模型到應用四層架構中，百度在技術棧的各層都有領先業界的關鍵自研技術，實現了層與層反饋，端到端優化，大幅提升效率。文心一言新一代大語言模型，位於模型層。

文心一言的關鍵技術包括有監督精調、人類反饋的強化學習、提示、知識增強、檢索增強和對話增強。前三項是這類大語言模型都會採用的技術，ERNIE和PLATO中已經有應用和積累，在文心一言中又有了進一步強化和打磨；後三項則是百度已有技術優勢的再創新，也是文心一言未來越來越強大的基礎。 

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