“這次心理輔導課收穫滿滿，既有理論講解，又有互動交流，填補了自己心理常識盲區，讓我對心理健康有了全新認識，可以自我調節工作壓力。”日前，江西省消防救援總隊聯合省心理諮詢師協會舉辦心理健康服務人才培訓班，九江市消防救援支隊幹部李易成參加完培訓後説。
一直以來，總隊緊緊圍繞隊伍管理教育、隊伍發展建設新形勢、新要求，對標消防救援事業發展新要求，聚焦消防救援人員心理健康現實需要，不斷提升全省消防救援隊伍心理健康工作科學化、專業化水準，以高品質心理工作保障消防救援事業高品質發展。目前，總隊已持續4年辦班，培訓學員500余名，力爭達到培訓一個、輻射一片、受益全隊、服務社會的效果。
高度重視 構築科學體系
“消防救援隊伍是離老百姓最近的隊伍，也是長期奮鬥在救援一線的隊伍，如何運用系統、科學的方法幫助消防員提升面對危險的心理適應能力和逆境抗壓能力，是很重要的課題。”省心理諮詢師協會理事鄭霞受邀為消防救援隊伍作心理健康專題輔導授課時説。課上，消防救援人員通過自我心理評估與分析後，根據授課老師講述的不同應對方法，有效提升自身的心理適應力和抗逆力。
去年6月，總隊與省心理諮詢師協會簽約共建，不斷加強資源互助共用，拓展合作範圍，攜手打造具有地方特色的消防心理健康服務體系。省心理諮詢師協會理事長陳建華表示，一直以來，通過深入合作交流，在消防救援隊伍中培養出一批具有專業實操能力的心理工作骨幹，收到了非常好的實踐效果。
心理健康工作是維護隊伍安全穩定、提升凝聚力戰鬥力的重要抓手，總隊黨委高度重視，將培養心理健康工作骨幹列為年度黨委為基層辦實事計劃，持續投入100多萬元用於加強心理工作建設，著力構建“專業諮詢、預防干預、多元協同”的三位一體心理健康工作模式。
隨著心理健康工作模式日益完善，總隊不斷織密機關、支隊、消防救援站3級心理服務網路，將消防救援人員心理健康教育作為經常性思想教育工作的重要內容，定期開展心理知識輔導、心理健康全員普查和心理健康巡診，確保心理健康工作常態化、制度化、科學化。
多維發力 建強專業力量
心理健康工作事關消防救援人員身心健康和隊伍長遠發展，是一項兼具專業性和實踐性的重要工作。為確保消防救援人員在遇到心理問題時第一時間得到疏導，總隊組建心理工作專家團隊，開通24小時心理健康服務熱線，為全省消防救援人員提供實時服務。
總隊深化與地方師資力量溝通交流，邀請專業心理老師開展專題講座和座談交流會，讓心理骨幹掌握心理學基本知識、心理諮詢技巧、解決一般心理問題能力，加強隊伍建設，收到了良好效果。省心理諮詢師協會專門發函邀請消防救援隊伍心理骨幹加入“平安江西建設心理健康大講堂講師團”，分享心理能力建設故事。
“希望把學到的心理學知識運用到思想政治教育中，幫助消防員解決思想癥結、緩解心理壓力，提高隊伍凝聚力和戰鬥力。”萍鄉市消防救援支隊湘東鎮消防救援站指導員李高説，他經過專業培訓後，一次性通過了三級心理諮詢師資格考試，現在正在用學到知識幫助隊員解決心理問題。
此外，為有效提升心理骨幹開展心理健康工作能力水準，總隊聯合省心理諮詢師協會專業人員共同編寫《消防救援人員心理健康自助手冊》《團體心理輔導手冊》，並將其作為工具書配備至全省消防救援隊伍每名心理工作骨幹手中。總隊組教處二級督導員梁菁菁表示，兩套手冊是結合全省消防救援隊伍實際，針對消防救援工作特點和消防員心理情況專門定制的實操書籍，非常實用。
精準聚焦 提升服務質效
“團體心理輔導活動生動有趣，在遊戲中很快拉近彼此距離，感到很解壓、很放鬆，我們對下階段的訓練生活都充滿了信心。”宜春市消防救援支隊新入職消防員張海翔表示，在第二階段新入職消防員集中培訓期間常常感到訓練強度高、心理壓力大，通過支隊心理骨幹赴新訓隊開展以“相信自我奮勇前行”為主題的團體心理輔導活動後，有效提升了自我調控和心理適應能力。
消防救援隊伍人員類別多、隊站分佈廣、心理適應能力情況雜，如何提升消防救援人員心理健康服務的針對性、實效性是做好心理工作的一道難題。去年4月，總隊組織全省消防救援人員開展心理健康狀況問卷調查活動，通過選用DASS-21情緒自評表、馬斯拉奇職業倦怠量表等專業測量表進行普查，牢牢掌握全省消防救援人員心理情況，並推動各支隊結合形勢任務和工作需求組織心理骨幹開展團體心理輔導，通過“遊戲+互動”形式，幫助釋放心理壓力，增強團隊活力和凝聚力。
在消防安保、防汛抗旱等重大任務中，心理工作骨幹充分發揮心理工作保障作用，把心理健康服務貫穿任務各方面全過程，著力提高消防救援人員面對複雜危險環境的心理適應能力。
此外，各基層隊站根據實際設置心理宣泄室、放鬆室、理療室等配套硬體設施，經常性組織開展豐富多彩的文娛活動，幫助消防救援人員放鬆身心、緩解壓力。
