“高山”天氣很冷 媒體中心很溫暖

3月7日，國家高山滑雪中心“雪飛燕”競速結束區完成北京冬奧會、冬殘奧會全部任務，逐步開始移出工作。

3月8日，國家高山滑雪中心新聞運作副經理、新聞協調經理滕薇在朋友圈寫道，“看著被設計、建造、佈置、運作的競速場館媒體中心一點點拆除，不禁紅了眼眶，原來時間過得這麼快，這裡有戰鬥的日子，有夢想和榮光，這裡不會被忘記，屬於我們的奧運時間也進入了倒計時。”

媒體服務工作熱情、細緻、週到

北京冬殘奧會賽程過半。這期間，“雪飛燕”競技和競速兩個場館媒體中心，已經累計服務註冊媒體3千余人次。

在運作過程中，媒體中心始終秉承熱情、細緻、週到的服務理念，獲得了中外媒體稱讚。“高山滑雪中心的天氣雖然很冷，但這裡的服務非常溫暖，這裡工作人員也非常專業友善。”來自瑞士的記者Sylvain説。

獲得各方“點讚”的背後，是場館媒體中心工作人員忙碌的身影。他們兢兢業業，每個人都做好自己崗位的“螺絲釘”。

“能參與冬奧會和冬殘奧會工作是我們莫大的榮幸，這個機會非常寶貴，來了就要努力工作。而且，讓中外記者在舒適溫暖的環境裏工作，更有利於他們講好冬奧的故事，講好我們場館的故事。”記者工作間主管王磊説道。

中外記者在“雪飛燕”覺得很舒適

王小語是“雪飛燕”媒體混採區主管，負責整個混採區的正常運作。發放輔助通行物、引導運動員接受媒體記者採訪.....這些工作王小語早已經諳熟於心。

冬殘奧會的時候，混採區的無障礙設施要更多一些。在現場，混採區位置都鋪上了木板和防護墊；添加了無障礙的採訪區；設置了較矮的護欄，方便坐姿運動員接受採訪；放置了可以升降的媒體記者錄音設備等等。

幾名志願者在雪面“架設橋梁”，讓乘坐輪椅的日籍記者通過。在“雪飛燕”，這位記者基本一天全在室外工作，有時在混採區、有時在媒體看臺席無障礙區域，而因為這些無障礙設施，他的採訪工作沒有受到過多的阻礙，他非常享受這種自如採訪的感覺。

王小語説：“他臨走得時候跟我們説， 覺得在這兒很舒適，我覺得這一個詞就夠了。平時我們會默默關注他，但不會主動提出幫助，只有在他需要時，才會適度地幫忙。”

細節要求 臻至完美

梁晴霞是“雪飛燕”的一名志願者，平時主要在媒體中心為記者提供幫助。比賽當天，她會把運動員出發名單、成績單列印處理，供記者領取。此外，她還要實時關注官網的比賽資訊，如有變更要及時列印、張貼出來。

在“雪飛燕”場館媒體中心，每個工位上都有透明擋板，考慮到可能會影響發佈會的轉播效果，工作人員對最近的一排工位進行了調整。來自浙江的志願者胡特表示，沒想到如此大型的國際性體育賽事，對這些細節的要求都臻至完美。

“這裡的同事像哥哥姐姐一樣把我們照顧的特別好，關心我們的工作，關注我們的生活，可以説無微不至，非常感動。”胡特説。

北京冬殘奧會即將接近尾聲，“雪飛燕”新聞運作團隊也會站好最後一班崗。就像他們所説：“我們用心在做，給世界一張好的答卷。”