我建議在《食品安全法》修訂的時候，針對網購的特殊性還要做一些特別的設計。比如説規定第三方交易平臺，像淘寶這類網站，能不能先承擔對消費者的先行賠付責任？
中國網：説到食品安全問題，還有一個購買形式不得不提，那就是網購。因為現在網購的人越來越多，大家在買衣服、電器的同時還有一大部分是買食品。對於食品網店的監管更有難度，這次修改有沒有對網購這塊進行一個規範呢？請問劉所長，您平時網購嗎？
劉俊海：我真網購。我愛吃堅果，我在淘寶網上買過山核桃，椒鹽的，味道挺好，但是我不是做廣告，因為我沒有説是哪個品牌，所以，在這裡做節目，介紹網路消費是未來消費主要潮流。特別是對於上班族來説，白天沒有時間去超市，到了晚上你回家再給孩子輔導作業，再刷鍋洗碗，你基本上沒有時間逛市場了。這是網購提供的一個平臺。但網購中的確也是魚龍混雜，表現了兩個方面：一是開網店的主體誠信度不一樣；二是食品本身安全度也不一樣。確實應當説看網購主流，讓人放心的食品和網店是很多的，但是也有一些不靠譜的。所以，我分析一下網購中的不同形態。
現在大概有三種形態：一種是B2B，企業對企業，這類是批發的，和我們遠一點。第二種是B2C的，商家賣給消費者的。第三種是C2C，消費者對消費者或者個人對個人這塊。不管是B2C還是C2C的網購模式，終端都是消費者。在這個方面，消費者如果去超市購買能看到售貨員，能找到這個櫃檯，能找到這個櫃檯所屬的超市，但在網上你點擊滑鼠都是虛擬圖片，因為它交給你的食品和圖片中的蔬菜和半成品，交過來的時候你打包的時候發現不太一樣，照片特別有誘惑力，你看到以後流口水，不買都不成。但買之後發現怎麼這個不相符，但電商會説了，我的照片供你參考，沒有説我交付的食品一定和這個一樣。所以，在這種情況下，我就説一要堅持傳統的合同法的規定，還有消費者權益保護法的規定，還有其他的保護消費者的制度在電子商務平臺上都適用。
我用一句話來概括就明白了，就是網際網路再大你大不過法網。因為過去有一種錯誤觀點，説我是網上開店，我不是現實中開店的，消費者法和合同法對我不適用。我説你這個觀點是錯誤的，我説你收到的錢是真錢假錢？是真錢。我説你交付的食品是真貨還是假貨還是遊戲食品？是真食品。我説人是真人，貨是真貨，錢是真錢，是消費者自己掙來的錢，一定要遵守現在的法律規定。但我建議在《食品安全法》修訂的時候，針對網購的特殊性還要做一些特別的設計。比如説規定第三方交易平臺，像淘寶這類網站，能不能先承擔對消費者的先行賠付責任？
因為開網店的人有的在工商局註冊有企業，註冊個體工商戶、合夥企業、個人獨資企業，有限責任公司，甚至股份公司。有的根本就沒有註冊。但是你肚子吃壞了，病出來了，電商跑了，在這種情況下，我認為第三方交易平臺應當為消費者站好崗、放好哨、把好關，你可以向這個電商收取保證金。
實踐當中，包括淘寶網都是向電商收保證金的。既然你收了保證金，而且消費者信任你這個淘寶網，信任第三方交易平臺，在你的地盤買東西，你必須保證在你這個電商平臺上做買賣的電商和它生産、出售的産品是安全的，你先行承擔責任，你先對消費者承擔責任以後，你再去向始作俑者的失信企業追查，這也是橋歸橋、路歸路。
如果淘寶網你都不知道失信企業身在何處？人在何方？你讓消費者去大海撈針找失信企業，更是比登天還難。所以，我説電商要鼓勵，但要規範，《食品安全法》一定要明確，凡是在網上平臺賣東西的，首先要遵守《食品安全法》，遵守《消費者權益保護法》的規定，同時還要遵守我們這種電子商務當中，基於它的特殊性而涉及到的特別法的規則，這樣能夠讓消費者真正用鈔票來支援網購市場的健康發展。
所以，包括淘寶網等第三方交易平臺聽了我的觀點以後也別怪我，也別恨我，為什麼呢？因為我的建議對電商有好處，因為你有公信力了，消費者用鈔投票，如果你沒有公信力，消費者會用腳去投票，消費者扭頭就走，我想那對於第三方交易平臺、對電商企業來是一場災難。我想孰是孰非，聰明人自有明斷。