四川宜賓:打造“七個一”機關特色文化

發佈時間:2021-12-17 08:01:13  |  來源:中國網  |  責任編輯:



亮點:

近年來,四川省宜賓市人社局堅持以打造機關特色文化為引領,不斷強化黨員幹部職工對人社部門民生使命認同,逐步形成了以“一個人社夢想、一個服務理念、一個L0G0標識、一個核心價值、一個人社幹部行為規範、一首人社賦、一首人社之歌”為主要內容的“七個一”特色機關文化,為推進系統行風建設,建設群眾滿意的人社公共服務體系提供了有力支撐。

 

做法:

第一,將機關文化融入幹部職工日常教育管理。高標準開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育,推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,推進黨史學習教育,創新開展為黨員過“政治生日”、組織黨員幹部講“微型黨課”、定期開展黨員“政治體檢”等政治活動,強化黨員幹部的身份意識和服務意識。打造“精品工作”、爭創“效能科室”、開展“四個一”承諾,引導黨員幹部立足本職崗位,把工作做到極致,追求工作績效最大化。集中開展“作風建設內涵是什麼”“人社作風有什麼”“爭做服務先鋒幹什麼”以及“人社工作為人民”大討論,進一步提升人社幹部對作風政風行風問題本質的認識,增強人社幹部轉變作風“從我做起”的緊迫感和自覺性。

第二,將機關文化融入機關環境建設。充分利用走廊、墻壁、過道、顯示屏、音響、桌牌、官網等場所、平臺,將人社部門的核心價值、人社服務理念、人社幹部行為規範等機關特色文化融入機關辦公環境打造,實施一樓一主題、一樓一特色、一樓一風格,形成獨具宜賓人社特色的機關走廊文化、黨建文化、廉政文化和法治文化,讓黨員幹部在潛移默化中接受教育、受到熏陶。

第三,將機關文化融入窗口服務。圍繞“五個什麼”,在全市人社服務窗口開展人社精品窗口創建和黨員示範“雙示範”活動,進一步規範窗口服務環境和工作人員的服務行為。一是圍繞“墻上挂什麼”,統一懸挂服務標準、服務流程、服務制度、服務紀律、服務承諾,讓群眾辦事一目了然。二是圍繞“櫃檯擺什麼”,統一擺放工作人員工作標識牌、共産黨員示範崗標識、及時評價器,讓群眾感受到尊重。三是圍繞“工作人員戴什麼”,戴統一標識牌,把姓名、職務、職責亮出來;黨員幹部戴黨徽,把黨員身份亮出來,接受群眾監督。四是圍繞“地上放什麼”,擺放自助服務終端、自助服務電腦、人社政策宣傳專櫃、便民服務設施,讓群眾感到貼心。五是圍繞“人員幹什麼”,要求職工盡職履職,設立示範窗口和黨員示範崗,發揮窗口和黨員的示範標桿作用。

第四,將機關文化融入文體活動。堅持每年一個主題,開展系列文化體育活動,使幹部職工在健康向上的活動中加強了政治學習,放鬆了心情,娛悅了身心,同時也增強了單位的向心力和凝聚力。

 

成效:

通過機關特色文化的凝聚,宜賓人社事業邁上新臺階,被確定為社保卡綜合應用全國示範、群眾滿意的人社公共服務體系建設全省示範,機關黨建工作全市示範。人社業務工作始終穩居全省第一方陣,窗口單位業務技能練兵比武連續兩年獲全省第二,政風行風民主評議由第11名躍居市直部門第1名。2017年,宜賓市人社局被人社部表彰為全國人社系統先進集體,宜賓市人力資源服務中心、市勞動人事爭議仲裁院先後被人社部評為全國優質服務窗口,市人才市場被全國婦聯表彰為“三八紅旗集體”、被共青團中央表彰為“巾幗文明號”,多名同志被人社部、省人社廳評為“人社知識通”,窗口技能練兵比武“十大全能標兵”。


 


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