人社業務精通否，政策法規知多少，比試一下才知道。自2019年開始，人社部在全系統窗口單位開展業務技能練兵比武活動。活動開展3年來，既有閉卷考試、場景模擬和現場競答的豐富比賽形式，又有省內賽、區域賽到全國賽的層層選拔和激烈角逐，還有“日日學、周周練、月月比”的自主線上學習……全系統上下掀起練兵比武的熱潮，一大批“人社知識通”“業務一口清”“崗位練兵明星”脫穎而出，成為人社系統業務領域和窗口服務的“排頭兵”。
練兵比武不只是答題比賽那麼簡單。開展練兵比武活動，是打造一支政治過硬、本領過硬、作風過硬的高素質人社幹部隊伍的重要舉措，是持續推進正行風樹新風、打造群眾滿意的人社服務的重要抓手。通過練兵比武，以賽促學、以學促練、以練促用，增強幹部職工的黨性觀念、宗旨意識、政治能力，有利於提升幹部隊伍的專業能力和專業素養。
練兵比武是一場有覆蓋廣度的大比試。在練兵對象上，實現部、省、市、縣（區）、鄉鎮（街道）、社區（村）六級經辦人員全覆蓋。這意味著，練兵比武不僅僅是少數業務骨幹的擂臺競技，更是一線服務窗口的全面比拼。在比武內容上，實現就業創業、勞動關係、人事人才、社會保險、綜合規範等五個方面全覆蓋，重點錘鍊幹部職工掌握政策法規、運用資訊平臺、規範服務行為、處置突發事件及協調溝通能力。練兵比武活動開展以來，系統60多萬人參加，系統上下精神面貌煥然一新。
練兵比武離不開有推進力度的組織和宣傳。比試從線下延伸到線上，從賽場滲透到日常，背後是各級人社部門的積極部署和精心謀劃。健全聯動配合機制，推動系統上下一盤棋；加強督導力度，狠抓基層落實；多渠道廣泛宣傳，營造願學、真學、精學良好氛圍；建立表彰激勵機制，發揮先進典型引領示範效應，鼓勵參與爭創佳績……一樁樁舉措，彰顯了人社部門上下齊心紮實推進練兵比武的決心；一項項成效，激發了人社系統練就精兵強將的必勝信心。
練兵比武錘鍊出有服務溫度的精兵強將。學政策、鑽業務、強技能都是為了優服務。只有圍繞群眾最關心、最急需、最常碰到的問題展開業務知識練兵，才能提升為民服務意識和本領；只有圍繞惠企便民新政策及時學習，才能把優惠政策精準送到企業和群眾手中。練兵比武活動的開展，培養了一批“知識通”“一口清”，不僅實現窗口服務提質增效，更讓老百姓感受到“人社溫度”。
賽事有期，練兵常在。比出高下不是目的，賽出勝負不是結果，練兵比武要突出實踐導向。把練兵比武精神融入日常，以熱情的態度提升服務質效；將比賽現場延伸至服務窗口，用練就的本領解決實際問題。推動練兵比武走深走實，讓全系統幹部職工掌握政策、熟悉業務、增強本領，實現練有所得、比有所獲、賽有所用，必將進一步打造群眾滿意的人社服務，推動人社系統行風建設邁上新臺階。（毛雨）