鮑宏成趁空閒時間來到浙江省余姚市農商銀行營業部辦理個人社保業務，在社保專櫃遞上身份證後，不到3分鐘，窗口工作人員就幫他列印了一份個人參保證明。“銀行網點就能辦理社保業務，真的太方便了，不用多跑腿，還節省了不少時間。這項服務對我們來説真是一個利好消息。”鮑先生説。
余姚市人社局依託農商銀行網點多、分佈廣、經辦力量強、服務規範等優勢，近期與余姚農商銀行簽訂了社銀全面業務合作協議，把人社業務下放到農商銀行基層網點，每個網點開設專櫃或專窗，就近為群眾辦理人社業務，一般業務3分鐘即可辦結。此次社銀合作從5月底全面啟動，目前服務事項包括參保繳費、待遇暫停、證明列印等8大類共35項人社業務，下一步還將不斷優化和拓展合作服務範圍，擴大人社業務的服務覆蓋面。
在銀行網點設立人社專窗的基礎上，該市人社部門積極探索“社銀合作”新模式，與社保卡合作銀行共同開發“社銀合作自助一體機”，計劃放置在合作銀行網點，方便群眾自助辦理。近日，與寧波銀行余姚中心區支行合作開發的首臺社保卡制卡自助一體機正式投入使用，具有社保卡申領、社保參保證明列印等5項功能。
市民陶春乾成為享受這一便捷服務的首位“幸運兒”。他用身份證在自助機上進行了簡單的操作，3分鐘後，一張社保卡就“新鮮出爐”了。拿到社保卡的陶先生高興地説：“真的太方便了，比我想像的還要快。”據悉，自助一體機集資訊採集、照片拍攝、制卡、發卡等功能于一體，辦理寧波銀行社保卡業務的群眾，只要攜帶身份證就可自助辦理，3分鐘即可拿到社保卡，與原先到窗口辦理所需10至15分鐘相比，時間大大縮短。