近年來,武漢市人社局武昌社保處持續加強行風建設,牢固樹立以人民為中心理念,圍繞群眾需求,聚焦解決群眾急難愁盼問題,以群眾滿意為評價標準,積極創新系列經辦服務舉措,深入推行23℃人社服務標準,不斷提升幹部職工經辦服務水準,提高社保業務經辦效率,受到群眾和各級領導的認可。