為解決好老年人線上“數字障礙”難題,新疆生産建設兵團人社局第五師雙河市83團社保所針對特殊老年居民積極拓展服務渠道,開展小區就近辦、到府辦等適老社保服務,補齊服務短板,給老年人留出服務通道,做好線下服務兜好底。2021年9月22日,社保所聯繫協調轄區銀行,到府為因社保卡丟失、行動不便,同時也不會使用線上電子社保卡的退休老人張中儉製作新社保卡。(作者 謝賢國)