中國網訊 2021年春運即將開始，鐵路客運作為主要旅客運輸方式之一，承載了春運的絕大部分客流量，隨著人員集中流動性增大，疫情傳播風險隨即加大。根據國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制，各級鐵路運輸管理部門秉承著“人民鐵路為人民”的理念，統籌做好春運工作和疫情防控，努力保障人民群眾平安有序出行。

在引導非接觸模式上，對於購票、進站、候車等流程，優化線上辦理服務，減少排隊購票人數。通過電子客票形式，採用人臉識別、刷證核驗等進站方式；利用大數據分析，科學研判客流量，及時增加進站通道、安檢通道；增加崗位服務人員，有序疏導乘客分散候車，避免區域人員聚集。

嚴格落實疫情防控舉措，規範流程操作，確保車站消毒用品等疫情防控物資充足，嚴格落實旅客全程佩戴口罩等個人防護要求，強化旅客實名購票查驗以及體溫檢測，加強通風換氣，保證對衛生間、座椅套等公共設施及高頻次接觸部位的清潔消毒頻率。

加強應急情況處置，與衛生健康等部門和地區間的資訊共用，加強車站的通風、消毒等應急措施。針對體溫點37.3℃的旅客第一時間進行隔離觀察，將確診病例、無症狀感染者或密切接觸者送至車廂隔離區進行隔離，及時移交地方政府防控部門，全力配合有關部門開展流行病學調查和必要的醫學檢查等工作。

2021年，是“十四五”規劃開局之年，也是“兩個一百年”奮鬥目標的交匯點。在過去的一年裏，鐵路部門堅持科學防控、精準防控，為廣大旅客營造了安全健康的出行環境。在這開局首發之年，中國鐵路定將繼續奮鬥，勇往直前，織密春運安全網，努力為建設交通強國、構建新發展格局當好先行，以優異成績慶祝中國共産黨成立100週年。(文/劉俊銘)