簡歷中的經歷描述忌諱寫流水賬。本課旨在通過簡單的描述框架,讓求職者快速學會如何將個人經歷有條理、有層次地呈現出來。描述經歷的CAR原則:Chellenge挑戰/Action行動/Result成果。

前面我們講過,一份求職簡歷中除了學歷、能力外,還有個人經歷,而且個人經歷需要與目標崗位要相關。那麼只是相關是不是就夠了呢?顯然不夠,因為如果用一大段文字堆砌經歷,面試官大概率是沒有興趣和耐心閱讀的,所以我們需要遵循一定的邏輯框架——STAR原則:

S(Situation)——交代事件的背景,為什麼會去做這件事?;

T(Task)——自己承擔的任務是什麼,怎樣在事情的背景下明確自己的任務;

A(Action)——自己都完成了些什麼,為了完成任務,做了哪些事,為什麼要這麼做;

R(Result)——最終獲得了何種成果?行動中收穫了什麼,有沒有完成目標。

我們來看一個例子,一位曾在學校的就業創業指導中心做過兼職的同學是這樣描寫自己的經歷的:

2021年1月-2023年9月   校就業創業指導中心  管理部副部長

(背景)在職期間為畢業生提供就業諮詢和就業手續的辦理工作(任務),同時還對團隊新成員進行入職培訓,確保團隊成員在短期內掌握業務流程。另外,還使用excel對歷屆畢業生相關數據進行處理和分析;在職期間累計諮詢超10000 人,完成了對40位新成員的培訓,確保他們在1個月內熟悉基本流程,3個月內熟悉所有常見手續的辦理,還完成了近千份就業數據的處理。(行動+量化成果)

很多同學是不是覺得關於經歷的內容寫到這裡就完成了呢?如果你希望提高自己的簡歷通過率,顯然不夠,我們還可以繼續對內容進行優化,我們不光讓內容符合STAR原則,還可以讓內容更具備條理性,以下是進一步的優化結果:

2021年1月-2023年9月   校就業創業指導中心  管理部副部長

【手續辦理】累計受理畢業生就業手續及就業政策諮詢超10000 人次,畢業生滿意度98.8%;

【數據處理】善用 Excel分析數據,曾帶領團隊1個月內處理就業品質數據近千個;

【團隊培養】累計培訓40位團隊新人,確保1月內掌握基本流程,3個月熟悉所有流程;

有了上面的例子,同學們的感受就更加直觀了,那麼STAR原則是不是只能用在簡歷經歷的描述中呢?當然不是!

在面試時,經常會有面試官就某段經歷,請應聘者展開講述一下,很多同學依然會使用STAR原則來描述,但你往往發現這樣的描述平鋪直敘,缺乏吸引力,此時完全可以略去那麼多背景描述,直奔主題。對個人經歷進行先抑後揚的故事化重組。

而這個時候,STAR原則就可以轉為CAR原則(Chagllenge挑戰、Action行動、Result成果)。例如,有同學這樣描述自己在學校社團的一段經歷:

在學生會做幹部期間,我曾遇到一次重大挑戰,當時學校要舉行一場學生活動,我們跟校團委以及院係商量了很久,最終還是沒有爭取到足夠的經費。我們又想讓這次活動多一些獎品,還有5000元的資金缺口(Challenge挑戰),於是我們幾個部門負責人就一起商量,從外部尋找更多的資源和支援,我當時負責校外商家的協商,一共拜訪了6家餐廳,2家超市,還有1家網咖,我用了1周的時間和這些商家進行磋商(Action行動),最後成功拿到了2000元現金贊助,還有價值5000元的實物禮品及換購券(Result成果)。我覺得這件事既鍛鍊了我的溝通談判能力,更讓我對自己的潛力有十足的信心。

怎麼樣,對於STAR原則,活學活用,你掌握了嗎?