以人民健康為中心 謀劃“十五五”公立醫院高品質發展新篇

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以人民健康為中心 謀劃“十五五”公立醫院高品質發展新篇

2025-11-06 21:09

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11月1日-2日,由中國醫藥教育協會、中國健康促進基金會主辦,四川大學華西醫院承辦的2025四川大學華西醫院管理大會在成都舉行。

(大會現場)

大會積極探索公立醫院高品質發展路徑,深入探討醫院新質生産力提升。從政策引領層面,國家醫療保障局醫藥服務管理司司長黃心宇系統闡述了DRG/DIP支付方式改革的實施路徑與成效,強調醫保改革對推動醫療機構內涵建設的關鍵作用;國家衛健委體制改革司公立醫院改革處處長周小園圍繞深化以公益性為導向的公立醫院改革,解讀了新時期公立醫院高品質發展的政策框架與實踐要求。

主論壇中,現場嘉賓圍繞現代化醫院管理和實踐經驗展開分享。清華大學醫院管理研究院常務副院長張宗久從區域醫療中心建設角度,分析了醫療服務體系創新對健康中國建設的支撐作用,為公立醫院改革發展提供了前瞻思路;

上海交通大學講席教授許樹強以“以人民健康為中心”為主題,深入探討了公立醫院高品質發展的核心要義與推進策略;

四川大學華西臨床醫學院(華西醫院)院長羅鳳鳴立足華西醫院實際,分享了華西醫院在科技創新領域的探索與實踐,為大型公立醫院開展前沿科技創新提供了參考和借鑒。

(羅鳳鳴院長)

本次大會以“厚植創新沃土,引領醫學未來”為主題,共設五個分論壇,圍繞公立醫院高品質發展的理論框架與實踐路徑,為與會者提供了一場內容豐富、見解深刻的思想盛宴。

多病共治·智護全程

以患者為中心的跨學科整合診療模式創新專場

“十五五”期間,衛生健康服務方向將全面轉向以健康為中心。面對當前衛健服務所面臨的“患者掛號選醫生難”“難以獲得全週期連續服務”雙重挑戰。如何按病擇醫滿足就醫需求、推動多學科協同為患者服務,成為公立醫院高品質發展的核心命題。

為進一步醫療服務轉型升級的關鍵密碼,大會特設“以患者為中心的跨學科整合診療模式創新專場”分論壇,邀請全國各地醫院管理者,共同探討醫院在改善專病服務能力、提升患者就醫體驗的思考、創新與實踐。四川大學華西臨床醫學院常務副院長王坤傑、四川大學華西醫院資陽醫院黨委書記劉凱擔任主持。

改善醫療服務提升患者體驗

“患者體驗”指患者接受治療或照護過程中,對所有直接、間接和獨立交互的感知與評價,與“以患者為中心”基本內涵一致,是國內外醫院追求的目標。上海市第一人民醫院院長鄭興東表示,當前,看病難、累、煩問題仍然存在,在向“以健康為中心”轉型的過程中,對患者體驗提出了更高要求。他表示,提升患者體驗是系統工程,醫院為此制定了高品質發展“3331”治院方略,並以問題為導向,開展了包括提高醫療水準、改善醫療服務、強化數字賦能、加強科普宣教、美化院區環境、加強文化建設在內的六方面具體工作。“未來,醫院將兼顧疾病與健康,在患者體驗、技術、規範等方面發力,調整發展方向,持續改善患者體驗。”

(鄭興東院長)

專科建設助力醫院高品質發展

在服務模式上要突出全鏈條的貫通,讓群眾少得重病、及早康復是“十五五”期間衛健工作目標之一。江蘇省人民醫院黨委副書記、副院長王曉東表示,針對專病中心建設中資訊化建設、人才引培和品牌建設與資源支援三大共性需求,醫院在醫療層面試點設立專病管理師崗位,建立院級專病數據庫,為全生命週期服務,完成患者專病資訊收集,提升患者滿意度;在科研層面重視基礎研究,構建專職科研團隊,以專病數據庫為基礎,形成高品質專病隊列,助力科研能力提升;在管理層面合理平衡中心外科、內科床位,推進開展日間手術和日間化療,實現以患者為中心的目標。

(王曉東副書記)

專病中心管理實踐與思考

“選擇困難”“輾轉往復”重慶醫科大學附屬第一醫院副院長何建國用兩個關鍵詞道出了患者就醫時普遍面臨的困境,並引出破局之道——建設專病中心。“推動專病中心建設是大勢所趨、發展必然!”他介紹,醫院以MDT為基礎,不斷探索並制定了創新專病多學科診療模式、提升專病診療規範性、推動專病診療新技術開展、推動專病臨床研究轉化、打造專病臨床人才隊伍、提升專病診療區域影響力六點要求,向著以患者為中心,以疾病為鏈條的“一個中心”,培養人才、建設學科“雙向發展”,臨床+科硏+教學“三軌協同”,患者、學科、醫院、社會“四方獲益”的“1234”目標穩步前進。

(何建國副院長)

四川大學華西醫院專病中心建設實踐與思考

四川大學華西醫院副院長吳泓介紹,川大華西以實踐為基,編寫首個專病中心全國專家共識,率先提出戰略規劃與資源支援1個“核心條件”,患者需求廣泛、多學科協作、領軍人物牽頭、人才梯隊成熟、技術特色優勢5個“必要條件”和健全的組織架構、全流程診療服務、標準化專病路徑、協同化教學管理、整合化科研管理、綜合考核評價、獨立績效核算7個“充分條件”的“1+5+7”專病中心建設框架。醫院建立了覆蓋規劃、組織、診療、協同、考核、評價的全流程規範體系;推動專病診療模式從“各醫院零散探索”向“全國標準化、規範化推廣”實現關鍵跨越,向國家衛健委、業內同行提供了可複製的“華西經驗”。

(吳泓副院長)

在圓桌對話環節,浙江中醫藥大學附屬第一醫院副院長吳建濃、中國中醫科學院望京醫院黨委書記李浩、哈爾濱二四二醫院黨委書記劉濤、新疆生産建設兵團醫院副院長楊波圍繞跨學科診療模式創新的應用與發展進行了為使專病中心更好地為患者提供優質服務,核心方向的探討。

李浩書記認為發力點因“院”而異,但核心方向有三:其中,患者體驗是首要核心,既要保障療效,也需注重人文關懷;療效與增值服務是關鍵支撐,需靠過硬療效成為區域內專病診療陣地,打造吸引患者的核心競爭力;數字智慧化是未來方向,需重點探索、實踐,進一步提升患者體驗。

劉濤書記介紹了他所在的醫院專病中心建設評價指標在強調流程的基礎上,更強調疾病全程管理以及員工、患者及家屬滿意度,注重數字化系統和GCP兩個重要工具的使用。目前,醫院已建成白內障中心、玻注中心、糖尿病視網膜病變臨床及研究中心,有效促進了患者滿意度提升和醫院人才培養、科研轉化的落地。

楊波副院長則提出:相比“大而全”的綜合醫院,“小而美”的專病中心,是醫院和學科的發展方向,也體現了以患者為中心的理念。

(專場圓桌論壇現場)

康弘藥業作為該專場公益支援方,持續關注行業創新發展,為促進跨學科診療模式創新的應用與發展,為探討神志病特色科室建設標準,實現中西醫結合標準化治療方案,近年來堅持通過公益支援思維訓練營和臨床病例解析等方式,促進科室建設和人才培訓,為患者提供更優質醫療服務。


【責任編輯:李哲】

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