傳美團酒旅融資受挫:底層刷單現象嚴重
發佈時間: 2016-12-30 10:21:21 | 來源: 藍鯨TMT | | 責任編輯:
12月29日,據《新京報》報道,在今年7月以來,一個70余人的團夥勾結數十家入駐店舖和美團內部員工,利用平臺退款結算流程進行刷單詐騙,短短10余天時間騙取金額高達500萬元之多。
僅靠在美團刷單10天就牟利500多萬,即使以每單百元計算,也有5萬單是刷出來的,而浮出水面的永遠只是冰山一角。
美團刷單也成為投資人談及色變的頭疼問題,嚴重透支了美團的信譽。近日,據一位消息人士透露:美團酒旅分拆融資失敗了,因為美團酒旅部門的毛利為負,更不要談盈利了,資本寒冬,投資人都很謹慎,一般不敢投虧損企業了。
此消息也與近日美團內部員工的爆料不謀而合,該員工在微網志稱“説不上為什麼,以前覺得美團很厲害,點評不怎麼樣,真正進了美團,才發現美團其實很low,美團和點評合併了,有些為點評感到惋惜,到現在為止,幾乎美團點評的盈利部門都在點評……”
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這與此前美團對外宣稱的“除外賣配送外,美團點評的所有業務都已實現整體盈利”正好相反,而關於美團酒旅分拆融資的消息在今年8月就傳得沸沸颺颺。至今已經過去4個月,恰逢年底的投資淡季,投資人多進行年終盤點不會涉足新項目,這意味著今年美團融資的希望幾乎為零。
美團酒店毛利為負 虧損致融資失敗
美團此次酒店分拆融資失敗的根源還是虧損。
作為一家非上市企業,美團的真實經營數據很難得到,更多的是美團自身對外公佈的數據。
比如酒店業務,2015年7月,美團宣佈成立酒店旅遊事業群。今年6月,新美大曾對外披露了住宿業務的幾個數據。主要內容是,今年前5月酒店消費間夜量達4600萬,其中,第一季度的消費間夜量達到2600萬,同比增長80%。此外4、5兩個月,消費間夜量單月均超過了1000萬間夜。
但在公佈了如此靚麗的業績的時候,卻遭到了業界的質疑,主要質疑集中在對間夜量的統計口徑上,因為美團將佔比較大的鐘點房算為一個間夜,以鐘點房一次開房4個小時算,一間酒店一天最多可以算6個間夜量,而傳統的OTA統計口徑中,鐘點房不納入間夜量的計算範圍,只能算一個間夜量。這意味著美團對外公佈的間夜量中存在大量的水分。
而據一位美團內部員工透露,美團內部有兩個間夜數據,一個是對外的間夜數,一個是內部扣除疑似刷單的間夜數,但是和實際公佈的間夜還是有差距的。
資本寒冬,投資人的投資邏輯也從純粹關注市場份額、縱容燒錢搶市場的邏輯轉變為更為實際的以現金流為王,所以美團急需向投資人證明自己的盈利能力。具體到酒店行業,其利潤主要集中在高端酒店中,而這正是美團的短板,所以美團急於向外界宣佈進軍高星酒店,但現實卻很殘酷,美團所謂的“高星酒店”其均價也就300元左右,實際上是OTA的中端酒店。目前美團的酒店均價為100多元,想在盈利難度可想而知。
另一個對比的維度是去哪兒網,去哪兒網從2009年涉足酒店業務,2014年全員投入發力酒店業務,經過近8年的奮戰,近日宣佈酒店業務已經實現盈利,目前去哪兒網的酒店均價是200多元。無論是資金、人員、時間、資本上的投入,去哪兒網都勝過美團酒店的投入,可見美團酒店想要盈利,也許才剛剛走上長征的第一步。
據另一位酒店業內人士透露,美團現在在做一些復購活動,粗略算下來,美團賬面上負毛利很嚴重,如果算上復購券,美團80%-90%的價格可能出現負毛利(當然復購券的使用條件很嚴格,普通客人未必能滿足,倒是為刷單提供了方便)。
刷單透支信譽 投資人更謹慎
除了間夜量被質疑外,另一個另投資人頭疼的問題是美團一直以來存在的刷單問題,已經嚴重影響了美團的信譽。
“美團刷單賬號在淘寶和一些論壇中隨處可見,聽説黃牛刷的比較少,員工和酒店合作刷的比較厲害,因為美團要裁員,員工為了保住飯碗,就聯合酒店刷單。”一位酒店從業人員透露。
以美團80%的負毛利粗略計算,若取消復購券等優惠,類比滴滴等燒錢補貼的行業經驗,美團的訂單量至少下降40%。其原因一是美團用戶多為價格敏感性,消費水準低,毫無忠誠度,不補貼用戶就會大量流失,而且美團網上價格稍高的酒店的團購份數很多為0,足見其想涉足高端酒店的難度;二是商家、用戶或者員工為謀私利打擦邊球刷單,甚至據美團內部的員工爆料,高峰期的刷單數超過70%。
除了刷單,酒店商家為了引流,還會一家酒店註冊幾個店名,這意味著美團酒店商家總數也是有一定水分的。
美團酒店的虧損和未來盈利的渺茫性,成為美團此次融資失利的最重要因素。而從美團整體的戰略也看,美團已經處於一個病急亂投醫的狀態,今年以來,美團點評共進行了六次架構調整,如此動蕩不安的調整也暗示著王興其實並不知道美團該往哪走?
如此看來,2017年,是美團生死攸關的一年,而路又在何方?尚不明朗。
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