苗老祖祛痘"簽約包 雙倍退款"遭質疑
中國網 china.com.cn 時間: 2013-09-02 內容來源: 大河網
近日,多名網友向大河健康網新聞熱線(037165798719)投訴稱,苗老祖祛痘連鎖機構網站上虛假宣傳,欺騙消費者。因看到網上看到了苗老祖祛痘機構的宣傳,説是“中國最大專業祛痘連鎖機構”,並且“簽約包治,雙倍退款”,治不好雙倍退款等承諾,很多臉上長痘痘的患者就毫不猶豫地選擇了去苗老祖。可是,治療了多個療程,痘痘不見好,找苗老祖店裏相關人員溝通,他們以飲食不當等各種理由來搪塞。
記者探訪:宣稱“簽約包治 無效退款”
記者首先登錄苗老祖祛痘的官網,發現“中國最大專業祛痘連鎖機構”,“簽約包治,雙倍退款”等宣傳標語特別醒目。
然後,記者來到鄭州農業路與文化路交叉的苗老祖祛痘分店進行探訪,店面不大,佈置十分簡單,兩三張床,床邊放著一台儀器。得知記者前來諮詢治療祛痘時,工作人員看一下記者臉上“生痘”的情況。約1分鐘之後,工作人員表示,像這種情況,兩三個星期就能好。但一諮詢價格,價格不菲。並且店裏工作人員不停地告訴記者不斷重復“簽約包治 無效退款”等詞語。
我國《醫療廣告管理辦法》規定醫療廣告表現形式不得含有以下情形:
(一)涉及醫療技術、診療方法、疾病名稱、藥物的;
(二)保證治愈或者隱含保證治愈的;
(三)宣傳治愈率、有效率等診療效果的;
而苗老祖祛痘卻宣傳 “簽約包治 雙倍退款””等醫療術語,這是一個醫療機構的診療行為,而不是一個美容保健皮膚護理行為。若是這種治療行為沒有經過醫療機構批准,那麼這種行為就屬於非法行醫行為,是應該依法查處的。
苗老祖:否認誇大虛假宣傳
針對此事件,大河健康網採訪苗老祖祛痘連鎖機構,一位自稱苗老祖商務接待處的李強告訴記者,“中國最大專業祛痘連鎖機構”,並且“簽約包治,雙倍退款”是網友ps惡搞,苗老祖祛痘機構官網上並無此宣傳。同時,李強也要求記者把涉嫌虛假宣傳的連結地址提供給他,當記者給其提供聯繫方式時,李強卻立即挂斷了電話。記者再次撥打苗老祖祛痘連鎖機構聯繫方式,對方無人接聽。五分鐘後,記者再次聯繫到了李強,李強稱,相關負責人不在,他會將此事彙報給相關負責人,相關負責人會儘快與我們聯繫。當記者提供聯繫方式時,李強沒等記者説完,又挂斷了電話。截止目前,記者沒接到苗老祖方面的任何回復。
專家:“簽約包治,雙倍退款”屬違規宣傳
苗老祖宣傳中承諾的“簽約保治”行為,涉嫌誇大虛假宣傳,遇到這種情況時,消費者可向工商部門和衛生部門進行投訴。
針對“鋪天蓋地”的治愈祛痘的宣傳,專家提醒廣大患者不要輕易相信部分小廣告,還需要去大醫院診療,以免上當受騙,延誤病情。
據苗老祖鄭州店工作人員透露,苗老祖為一家美容機構而非醫療機構。那麼,苗老祖祛痘到底是什麼機構呢?是否有這樣的行醫資質呢?若沒有相關資質而從事相關醫療活動,該怎麼處罰呢?
針對此事,大河健康網將繼續跟蹤報道。同時,也提醒網友,如遇到類似問題可與本網記者聯繫,或者發送郵件至zzhnby@126.com,還可登陸新浪微網志@大河健康網,留言投訴,大河健康網記者將及時予以關注。
責任編輯: 劉穎穎 |