國家質檢總局新聞發言人李元平2日在新聞發佈會上通報稱，錦湖輪胎（中國）公司決定從4月15日起，召回2008年－2011年生産的部分輪胎産品，共計30余萬條。公司承認這些産品在生産過程中過量使用返退膠。

　　召回産品

　　2008年－2011年生産

　　據了解，4月1日，受幾家汽車公司和錦湖輪胎（天津）有限公司委託，錦湖輪胎（中國）公司按照《缺陷汽車産品召回管理規定》要求，向國家質檢總局遞交了召回報告，決定召回部分輪胎産品。

　　這些被召回的錦湖輪胎産品包括2008年－2011年生産的部分輪胎産品，涉及數量共計302673條。

　　召回原因

　　過量使用返退膠

　　錦湖輪胎（中國）公司在向質檢總局報告時承認，本次召回範圍內的輪胎産品在生産過程中沒有嚴格執行企業內部標準，過量使用返退膠，可能導致輪胎品質性能下降。

　　在此前的3月28日和4月1日，質檢總局先後兩次約見錦湖輪胎（中國）公司代表，要求企業履行承諾，制訂切實可行的召回方案，對問題輪胎進行召回，消除安全隱患，確保廣大消費者人身和財産安全。

　　為消除對消費者可能造成的危害，錦湖輪胎（中國）公司將對召回範圍內的輪胎進行免費更換。此外，錦湖輪胎（中國）公司還承諾將對2008年3月以來在中國生産的轎車用輪胎産品提供為期半年的免費檢測服務，凡符合廠家免費更換條件的一律予以免費更換。

　　資訊查詢

　　可撥熱線登網站

　　本次召回將通過錦湖輪胎及相關整車製造商的全國經銷、售後服務網路具體實施，相關用戶可以撥打錦湖輪胎24小時客服熱線400－0999－016或登錄錦湖輪胎中國網站及相關整車製造商的官方網站了解本次召回的詳細資訊，也可登錄質檢總局網站、質檢總局缺陷産品管理中心網站、中國汽車召回網，查詢相關資訊。

　　李元平説，質檢總局已責成天津市品質技術監督局進一步對召回加強監督，如發現召回範圍不完整、措施不合理，未能取得預期效果，質檢總局將按照有關法律法規責令企業再次召回，或採取其他補救措施。消費者可以就錦湖輪胎品質問題向當地12365品質熱線投訴。