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提示一:超市購物提早準備。
春節臨近,置辦年貨的消費者逐漸增多。消協提示:在春節採購高峰時期,去超市購物前最好先計劃購物內容,避開客流高時段。
提示二:理性消費,遠離促銷陷阱。
春節期間,各商家也紛紛展開促銷戰,由此引發的投訴每年都有。消協提示:理智參與促銷活動,避免受到促銷誤導,衝動購物。同時也要警惕商家運用打折方式,變相弱化或免除消費者應該享有的權利。此外,“處理品”商品更要謹慎購買。
提示三:逛廟會安全第一。
逛廟會是許多消費者春節期間娛樂活動之一 ,但一些消費者由於消費方式及消費行為不當,而給自身帶來的傷害。消協提示:裸露銷售的食物避免吃得過多、過雜,引起身體不適,購買工藝品和其他商品時要仔細挑選,廟會是臨時性,過後在退貨上會比較難。
提示四:選購煙花爆竹要查驗産品標識。
煙花爆竹具有一定的危險性,因煙花爆竹産品品質不合格及燃放不當等,造成人身傷亡或財産損失的事件時有發生。消協提示:消費者在購買煙花爆竹時請到政府部門指定的銷售點購買,要看煙花爆竹銷售點有沒有《煙花爆竹經營(零售)許可證》和營業執照,注意索要並保存購物發票;購買時要注意産品的外觀和標識。
提示五:節日購盆栽要精挑細選。
臨近春節,不少消費者喜歡買盆鮮花給過年添喜氣,但據反映,不少盆栽都是買回一週左右就枯萎爛掉。消協提示:選購鮮花時,一定要多了解花的習性,買時要仔細查看花的葉子、花上有無噴灑的附著物,花盆內花土是否充足,最好購買攤主種植時間較長的盆栽。
提示六:外出就餐注重食品安全。
假日期間,更多的消費者選擇外出就餐。消協提示:應選擇證照齊全、誠信度高的餐飲場所進餐。出現問題時,一是將存在問題的飯菜保持原狀,立即與飯店負責人交涉;二是妥善保存消費憑證,如已造成健康問題,應及時就診並保留病歷卡、檢驗報告等相關證據;三是疑似食物中毒事件,應立即向衛生監督部門投訴舉報,避免拖延而導致食物中毒無法認定。
提示七:娛樂消費注意人身、財産安全。
春節期間,一些消費者會到健身房、洗浴場所等娛樂場所消費。消協提示:消費者在選擇服務類消費時一定要選擇管理規範、信譽高、安全設施有保障經營場所。同時自己也要增強自我保護意識,採取有效措施加強自我安全防範。
提示八:旅遊消費注重合同約定內容。
近年來,旅遊消費糾紛不斷。消協提示:應注意與旅行社簽訂旅遊合同的條款。一要明確約定旅遊路線、遊覽的景點、日程安排具體時間、食宿標準、交通工具等事項;其次,應在合同中明確購物地點、次數;如果旅遊中出現問題,消費者應及時與經營者協商解決,協商不成及時向旅遊投訴部門或消協投訴。
提示九:租車看重資質慎簽合同。
春節期間,一些消費者探親或回家過節時會採用租車方式。消協提示:租車時要選擇資質好、規模大的租賃公司。正規汽車租賃公司的計程車輛均上有全險。消費者簽訂的合同最好是運輸管理部門印製的統一格式合同。簽訂租車合同時,一定要寫明押金的數額以及是否包括預付金。對車輛的狀況、保險的交納以及事故解決等必須條款也要事先寫明。
提示十:謹慎參加電視臺短信中獎活動。
春節期間,各電視臺娛樂類節目增多,為更好地與觀眾展開互動,很多電視臺都有短信參與節目的活動。消協提示:參與電視臺的短信互動要事先了解活動規則,必要時最好打電話或上電視臺網站查詢。收到中獎資訊後如發現需要付費等額外要求,最好撥打電視臺節目組的電話查詢求證核實,以免上當受騙。