搶票插件引網民反感 搶票軟體拖垮全球著名網站
中國網 china.com.cn 時間： 2013-01-21 內容來源: 央視新聞頻道
一年一度的春運又開始了，一家公司開發的搶票軟體受到青睞，洶湧的訂票大軍竟然將該軟體代碼託管的網站——全球最大社交編程及代碼託管網站Github 拖垮。
目前該軟體已經移師國內，而許多網民則希望鐵道部12306能夠完善自己的網站服務，從而不必再借助其他軟體訂票。對此12306工作人員表示會向專門人員反映這一呼聲。
事件
軟體搶票拖垮海外伺服器
春運臨近，市面上的各種搶票軟體又開始火爆。而近日，某款國産瀏覽器還專門將搶票插件內置，推出了專門的春運搶票版瀏覽器。
去年春運開始時，鐵路部門的訂票網站曾多次出現網路塞車的問題，今年春運開始，不少熱門線路的車票依舊“僧多粥少”，大家只好借助搶票軟體，希望能夠順利購得火車票。
誰知這瀏覽器推廣沒幾天，前晚就因搶票的網民太多，春運訂票的網友們如“洪水”般開始搶票，居然將全球最大的社交編程及代碼託管網站Github的伺服器拖垮，不少網友紛紛笑稱，網購火車票不光“搞垮”了鐵道部，讓全球最大的伺服器也光榮“躺槍”。
記者昨天向該瀏覽器的運營公司證實了此事，一位姓李的工作人員告訴記者，伺服器被拖垮的事情發生在前天晚上。
工作人員解釋稱，當晚一下有海量的用戶開始使用瀏覽器搶票，以致Github可能以為受到了來自中國病毒的攻擊，導致託管網站沒能扛住。雖然Github 是全球性的託管網站，但對中國的用戶量可能不太了解，設置的不夠大。
目前搶票軟體的代碼託管已經轉移至了新浪雲端，希望能扛住廣大網民的搶票熱情。
體驗
搶票軟體簡化程式省時間
記者昨天晚上嘗試了不少免費的訂票軟體，發現一些訂票插件在網路購票時確實便利不少。
記者發現使用鐵路部門網站訂票時，如果一旦出現刷新訂票時，就需要再次填寫個人資訊，這就耽誤了不少時間，這一瞬間的時間，可能需要“秒殺”的熱門火車票就已經落入他人之手，而查看剩餘車票時也需要坐在電腦前不斷地點擊刷新頁面。
免費訂票的插件則省略了反覆填寫個人資訊的步驟，並自己實時刷新剩票情況。
一旦出現有人退票多餘的剩票出現，搶票軟體能自動立刻刷新了出來，還帶聲音提示、智慧加速等功能。
此外，部分軟體還能在選擇上自動勾選上下鋪等過濾資訊，從查詢到下單可以直接勾選，不需再填寫任何資訊。
呼聲
網友希望官方優化訂票頁面
據該款瀏覽器的工作人員介紹，他們所推出春運搶票專版並未有所花費，屬於軟體研發者“木魚”的無償贊助，開發時間應該不到一週。
而根據此前媒體報道，鐵道部12306訂票網站花費近3.3億。因此許多網友認為鐵道部網站理應有技術能力改善購票頁面，使得自己不再需要求助其他軟體。
就此問題記者諮詢了專業人士，一位不願透露姓名的IT業人士稱，要求訂票網站設置實時更新功能確實不太可能，因為以春運的訂票量一般的伺服器應該都無法實現。
但鐵路部門官方的訂票網站如果完成個人資訊記錄、訂票條件勾選分類等簡單的頁面優化，其實並不難。
對此，許多網友都表示希望官方能夠優化訂票頁面，這樣就不用再求助於搶票軟體了。
12306回應
軟體訂票或泄資訊網友呼聲將會反映
記者昨天下午詢問了鐵路12306訂票服務部門，工作人員回應稱目前確實有大量的搶票軟體，但對於這些軟體的合法性和功能性並不做評價，只是提醒市民一些搶票軟體會以搶票為噱頭進行個人資訊的竊取，同時也會伴有病毒。
至於能不能真的更快搶到火車票，工作人員表示不做回應。
另外，這位工作人員表示如果頁面進行刷新排隊，確實需要用戶重填資訊，網站目前也無法自動刷新實時顯示剩餘車票情況。
對於網友的呼聲，工作人員表示只能記錄下來向網站維護人員進行反映。
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