互聯網上總是熱點不斷，這邊華南虎事件在此起彼伏的呼聲中總算塵埃落定，那邊通貨膨脹、房市下跌等事件又成為網民們熱烈討論的話題。目前，互聯網正以它獨具的平民性，使越來越多的人們願意通過它來表達自己的個人想法，網路已經成為人人共同擁有的資訊平臺。但是，隨著互聯網的快速發展，網路這把鋒利的"雙刃劍"在提供了下情上達的便捷方式同時，也對我國政治安全和文化安全構成了嚴重威脅。

近日，胡錦濤總書記蒞臨人民網，並通過人民網強國論壇與網友進行線上交流，不僅是黨和政府對互聯網這一了解民意重要渠道的關心與肯定，同時胡總書記在人民網發表的"牢牢把握正確輿論導向"的講話，更是體現出黨和政府對網路媒體正確輿論引導能力的重視，體現出當今社會網路輿情資訊預報的重要。

那麼，如何在萌芽狀態就對海量資訊中的有害資訊進行迅速預警，從而發揮出媒體輿論引導能力的最大效應？如何更好地把握輿情導向、對突發事件做出快速響應和處理？等問題就成為網路媒體等組織單位有待解決的當務之急。對此，我們希望有一種工具，能夠像預報天氣一樣，對網路輿情資訊進行預告，而"互聯網輿情監控技術"的出現，為解決這一問題提供了有效的幫助。

互聯網輿情監控技術通過對熱點問題和網站資訊比較集中的領域，如：網頁、論壇、BBS等，進行24小時監控，隨時採集最新的消息和意見，並通過專業技術對採集的資訊進行逐步過濾和預處理，然後以可視化的方式錶現出來，從而對社會有害資訊進行及時干預和引導，避免有害資訊快速擴展和蔓延，將危害降到最低程度。

在我國，民族軟體企業對網路輿情監控技術的探索已取得一定成果。國內最大的搜索和內容管理技術提供商TRS，更是早在2002年就推出了自主研發的網路輿情監控系統，並得到了廣泛應用。通過深入總結這幾年的實踐經驗和全面分析網路輿情發展趨勢，TRS賦予了其網路輿情監控系統更多的創新功能，其中包括：輿情資訊定量化分析，這樣可以避免聚合門戶式資訊的堆積，從而得出像股票漲降線路圖一樣的輿情簡報，能夠查看每類預警資訊某一時間段的傳播趨勢、傳播站點統計、資訊類別統計等；詞語褒貶意分析，TRS通過獨具特色的文本褒貶傾向分析技術，可以準確研判輿情正負面資訊；大規模文本智慧挖掘技術的綜合運用，實現對海量輿情資訊準確、高效的分析和管理。