| 近日,國家旅遊局品質規範與管理司向全國各旅遊接待單位提示在“十一”黃金週期間做好旅遊安全工作。
提示說,今年“十一”黃金周是國家法定節日假日制度調整後的第一個長假。據預測,今年“十一”黃金周出遊人數比往年增加,尤其是長線旅遊和出國(境)旅遊人數增幅較大。為了確保黃金周假日旅遊繁榮有序,創造良好的旅遊安全環境,全國假日辦對做好“十一”旅遊假日和旅遊安全已經做出了安排和部署。
國家旅遊局管理司特別向各旅遊接待單位、各旅行社提示如下:
一、各旅遊接待單位要把保障遊客安全放在第一位,把安全防範工作貫穿旅遊活動的全過程,防止麻痹大意和僥倖心理。
二、遇有旅遊突發事件,要按照預案的要求,及時妥善處理,保證遊客人身財產安全。
三、旅遊交通是旅遊安全事故防範重點,各旅遊接待單位特別是旅行社要做到:不租用手續不全、安全不達標的車輛;不用發生過責任事故造成遊客死亡的司機;領隊和導遊要主動提醒司乘人員,行車途中注意安全,發現安全隱患要堅決糾正。
四、一旦發生重大安全事故和重大投訴,要及時向組團社、當地旅遊部門報告,各級旅遊部門在接到報告後也要及時向全國旅遊假日辦報告。
電話:(010)65201028、65201029。 |