【智庫思享】苗綠：提升合規水準，開拓更大發展空間

文 | 苗綠 全球化智庫秘書長

過去幾年，得益於全球貿易數字化進程的推動，跨境電商零售發展也實現較快增速，成為全球貿易的重要組成部分。中國跨境電商零售把握住了這個時機，近年來市場規模不斷擴大。世貿組織預計，從2019年到2026年全球跨境電商零售每年的複合增長率將會達到27%。可以預測，未來中國跨境電商零售還將迎來一個快速發展期。

應該看到，疫情給全球跨境電商零售帶來深遠影響，行業改變在供給端和需求端同時發生。從需求端而言，因各國不同程度地採取防止疫情擴散的居家隔離措施，“宅經濟”盛行，大量消費者習慣於通過網路採購各種消費品，推動了跨境電商零售産品的需求。從供給端來説，由於疫情等因素影響，一些海外工廠及物流企業開工不足，産業鏈和供應鏈受到影響。而中國抗疫取得巨大成效，率先復工復産，加上自身具有完備的工業體系，在生産端優勢明顯。同時，跨境電商平臺和獨立站獲得較強的技術和物流支援，推動海外倉佈局，能夠接受小批、多批和定制化的訂單。這些因素共同作用，使中國的跨境電商零售出口大量增加。

這種效應還將延續。一方面，消費者習慣線上消費後，會繼續保持和擴大線上上消費的做法。另一方面，無論是跨境電商平臺還是獨立站，已經逐漸從單純的商品銷售向全面的數字化服務發展，業務領域逐漸拓寬，並形成穩定的業務閉環。例如，利用自身在人工智慧、區塊鏈、雲服務和大數據等方面的技術優勢，跨境電商平臺正為它們的中小商家提供衍生的數字化服務，包括數據分析、品牌行銷和快速物流等，這些服務可以幫助平臺商家實現更加精準和高效的銷售。此外，各個獨立站也在尋求與數字科技公司合作，進行深入行銷。由於跨境電商壓縮了産品生産和銷售鏈路，大幅節約了成本，同時數據分析為産品設計、生産和行銷提供了更加高效的支援，跨境電商零售行業在面對傳統零售業務時具備了顯著優勢。

經過多年發展，中國跨境電商零售業務中涌現出了阿里巴巴速賣通、京東等全球排名前十的跨境電商零售平臺，大量跨境電商商戶也在國外平臺上開店，跨境電商零售呈蓬勃發展態勢。但是，我們也應該認識到，在大力開拓市場時，“出海”的跨境電商商戶還需提升合規水準，提升智慧財産權保護和品牌行銷意識，才能行穩致遠。

首先是合規問題，各跨境電商平臺均對商戶産品和運營提出了很高的合規要求，而部分商戶對合規缺乏足夠的敏感度，這也引起一些糾紛，影響了企業的運作；其次是智慧財産權問題，這本身也是合規問題的一部分，需要中國商戶不斷提高智慧財産權保護意識；第三是品牌行銷的問題，今天跨境電商零售市場正趨於成熟，貼牌産品正被各品牌産品所取代。如果中國跨境電商商戶想要獲得相應的産品溢價，實現可持續發展，就需要重視自身的品牌打造。

過去這些年，中國政府出臺一系列政策，為跨境電商零售的發展帶來了重大利好。例如，先後出臺建設跨境電商綜合試驗區、在信貸上給予中小企業扶持政策以及其他推動貿易便利化的措施，既促進了中國跨境電商零售的長期發展，也為疫情下跨境電商零售抓住發展機遇奠定了基礎。未來幾年裏，有關部門應該重點推動跨境電商國際貿易規則的制訂和實施，積極通過WTO以及與各個經濟體的自由貿易協定落實對跨境電商業務的全球監管，提升數據隱私保護水準，為跨境電商業務的不斷發展提供更有效的保障和監管機制。