中國城管開始“重塑形象”

以人為本的城管執法值得提倡

城市管理不能僅靠冰冷的法律

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各地給城管立規:嚴禁野蠻執法

近日,河南76歲菜農張全會被城管執法人員掀翻菜攤和連扇耳光一事,引起了公眾關注。儘管相關部門已介入調查,但由此引發的對城管執法方式等問題的探討,卻依然熱度不減。
近年來,就改進城管工作,各地進行了不少嘗試。無論是“美女城管”的上崗,還是禁止野蠻執法的嚴格規定,城管柔性執法成為較為普遍的探索。
這樣的做法能否起效?執行中還有哪些值得改進?本報記者對福建、河南、貴州等地情況進行了探訪。

江西發佈機關效能監測報告:“最不滿意”城管

江西省機關效能建設領導小組辦公室日前公佈《2011年1-2月份全省優化發展環境監測報告》。記者24日獲悉,在被監測的54個系統中,地稅系統監測滿意率綜合排名最高,城管系統排名倒數第一。
據了解,2011年1-2月,江西省、市、縣三級監測點共進行了156635次監測,平均監測滿意率為88.16%。在被監測的54個系統中,51個系統的滿意率都在80%以上。政府職能部門、公共服務單位及其工作人員熱情的服務、積極創新的舉措、熱心的幫扶等得到檢測點的肯定。監測滿意率綜合排名前3名的為地稅、農業、外事僑辦系統,排名後3名的為交通、鐵路、城管系統。
江西省效能辦認為,少數政府職能部門、公共服務單位及其工作人員在創優發展環境中做得不夠。有的工作人員辦事拖拉,要企業多次催辦才落實;有的按規定必須立即落實的政策,卻被工作人員以各種理由敷衍耽誤;有的工作不認真,辦理業務品質不過關,需要多次返工,無故增添企業的麻煩。

濟南城管隊員唱RAP版《城管之歌》網路流行

近日,一首flash版本的《城管之歌》在網上流行,卡通的城管形象,再配上RAP的説唱,借用輕鬆的曲風道出了城管執法人員工作中的無奈和渴望被理解的心情。而記者採訪了解到,這首歌曲的製作者是來自濟南天橋區城管執法局的兩名普通隊員。
“有個傳説怎麼説呢,有個單位是那麼恐怖,聽説是為管理城市而生的,這個工作聽來就怕怕的……”17日,記者從馬鈴薯網等多個視頻網站及論壇了解到,一首flash版本的《城管之歌》最近著實火了一把。歌曲由“城管甲”和“城管乙”創作,以“有個傳説是怎麼説呢”開頭,講述了不少市民對城管執法人員的錯誤認識。一名卡通城管隊員隨後開始講述城管工作的那些事情,涉及執法局的成立、外國的城市管理、對違章小販的態度等話題。歌詞字裏行間反映出城管執法人員工作中的無奈和渴望被理解的心情。
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