2015年10月27日,廣東省廣州婦女兒童醫療中心院長夏慧敏展示當天患者使用手機掛號、就診、付費的實時統計數據。 新華社記者 梁旭 攝
【夏慧敏,廣東省廣州婦女兒童醫療中心 院長】
“看病難”一直是百姓的煩心事兒。在廣州婦女兒童醫療中心——全國首家移動智慧醫院裏,掛號、候診、繳費、取藥等就診流程大大縮減,醫生有更多時間與病人充分溝通,醫患關係回到最本真的樣子——互相信任。
夏慧敏:醫院過去這五年的變化,已經超過過去二十年、三十年。我最驕傲的事情,就是醫院員工在觀念上接受了“網際網路+醫療”這種新鮮事物,把我們為患者服務的理念結合起來,形成了一種很好的以患者需求為導向的氛圍。
未來五年,在我們醫院,患者將不用排隊,看病將不需要攜帶現金,住院患者能通過手機了解治療資訊;醫生將能有更多時間和患者溝通,提供更好的診療服務;而醫院將能花更多精力去做一些疑難雜症的研究、提升治療水準。