新華網青島１０月７日（記者 蘇萬明）針對“天價蝦”事件，青島市７日作出決定，對青島市市北區市場監管局主要負責人停職檢查，對該區物價、旅遊等部門主要負責人進行誡勉談話。青島市同時提出，堅持問題導向，查處旅遊市場違法違規行為。

據介紹，青島市市北區善德成燒烤店宰客事件發生後，青島市下達了對該店罰款９萬元、責令停業整頓並吊銷營業執照的行政處罰告知，並對市北區市場監管局主要負責人停職檢查，對該區物價、旅遊等部門主要負責人進行誡勉談話。

十一長假期間，有網友爆料稱，在青島市樂淩路善德成燒烤店吃飯時遇到宰客事件，該網友稱點菜時已向老闆確認過“海捕大蝦”是３８元一份，結果結賬時變成是３８元一隻，一盤蝦要價１５００余元。

青島市提出，對於消費者投訴反映的問題實行首問負責制，快速有效處置遊客投訴。同時，青島市將堅持問題導向，在全市範圍內聯合開展拉網式市場秩序檢查和整治，對旅遊市場中存在的無照經營、不正當競爭、旅遊業不公平格式合同條款等違法違規行為進行查處。

７日，青島市旅遊局、工商局、物價局、公安局還聯合發佈《關於進一步治理規範旅遊市場秩序的通告》，要求全市旅遊經營者嚴格貫徹實施行業法律法規。

青島市消費者保護委員會７日發佈《關於維護消費者合法權益的聲明》，對善德成燒烤店“惡意宰客行為”嚴厲譴責，表示將配合有關行政部門和行業組織，對消費者關心的消費領域開展監督檢查，並公佈投訴監督電話０５３２－８５７２５３１５，方便消費者和遊客對消費侵權行為進行投訴。

青島市飯店和烹飪協會７日也向全市餐飲行業企業發起守法經營、保障食品安全和積極化解消費糾紛等五項倡議，進一步加強行業自律。