全國政協委員吳以嶺建議，在列車上增設專職醫護人員和醫療器械，為旅客進行服務，並制定合理的收費和服務標準。
吳以嶺稱，儘管現在鐵路提速，但長途旅行還是會持續十幾個甚至幾十個小時。鐵路主管部門應該重視加強為旅客提供醫療保障服務。現在，絕大多數列車上會配備暈車藥、感冒藥、退燒貼等應急藥品。但藥品種類稀少，無法滿足突發疾病旅客的實際需求。另一方面，列車即使有醫務室，也沒有專職的醫護人員，無法對旅客進行救治或用藥方面的指導，更沒有專業的醫療救助。一旦旅客突發疾病，列車工作人員只能通過廣播尋求從事醫療行業的旅客幫助。
他建議，在列車上設立醫務室，配備專職的醫護人員，配置一些基本的醫療器械和藥品。鐵路部門可以考慮有償服務制度，制定合理的收費和服務標準，向乘客收取一定費用。