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多家國外品牌塗料産品出現品質問題(圖)

中國網-資訊中心 china.com.cn/info  時間: 2012-04-30  責任編輯: 方圓

立邦塗料專賣店被曝賣假貨(資料圖)

導讀:繼立邦漆被曝出專賣店賣假貨後,多樂士等洋品牌油漆近日也被查出有品質問題,而立邦和多樂士一直被認為是塗料行業的領頭品牌。洋品牌遭遇“品質門”讓消費者不免感慨,塗料市場是否還有值得信賴的品牌?《天天315》本期關注:塗料行業造假亂象。

中廣網北京4月29日消息 據經濟之聲《天天315》報道,立邦塗料被曝專賣店出售假貨之後,多樂士塗料在抽檢當中也被質監部門判定為不合格産品,最近有著塗料行業代名詞美譽的立邦和多樂士兩大洋品牌雙雙曝出和品質相關的醜聞,讓業界包括消費者都是唏噓不已。業內專家認為,人們對洋品牌的迷信讓它忽視了最基本的品質。

立邦和多樂士為什麼都會在品質方面出現問題?經濟之聲特約評論員包華和北京潮陽律師事務所的律師劉志宏來做分析。

包華:我認為可能是中國市場的錢太好賺了。即使是放鬆一些關於渠道方面的管理,降低一些産品品質方面的要求,依然不會影響在中國大陸的市場佔有率,同時賺取高額的利潤。在這種情況之下從任何一個公司角度上來説,為了趨利而言他都會降低一部分成本,因為我這樣降低成本的行為是不會影響到我的收益,甚至不會影響到我的市場形象的,那麼何樂不為?

劉志宏:作為專賣店,我拿真的立邦漆一桶拿過來是300塊錢,我賣出去賣330我才掙30塊錢,如果説現在有人給我送假的,而且這個假的不會被別人看出來的時候,他就會做這件事,而且掙的錢超過好幾倍,所以立邦對他的經銷商上監管不利給他帶來了名譽上的損失。

經銷商“利”字當道,導致了他們用這樣的方式謀取利潤或者是暴利。立邦中國公關總監吳佳倫他接受記者採訪的時候就説,專賣店賣假東西是特殊案例,事件發生之後我們已經做出反應,立刻對事件展開徹查,對涉案的經銷商暫停代理資格,對涉案專賣店採取暫停營業的處理,第一時間遏制他繼續的侵害消費者權益的可能性。同時這位公關總監也表示説,立邦在工商質監等單位的抽檢當中從來被沒有查出過品質不合格的問題,立邦的産品品質是值得信賴,這是目前立邦漆的所謂的危機公關。怎麼看待這位總監的回答?

包華:也許這位總監説的是事實,也許目前來講立邦的産品品質確實值得信賴,但是就這次案例而言,立邦對於專賣店的管理品質是不值得信賴的。從某種意義上來説,他沒有解決消費者的擔心,也就是説消費者相信立邦的産品是好的,我們才會去選擇它,但是我們要有一個渠道取得這樣的正品。目前恐怕要對所有的專賣店進行集中整頓和治理,同時告知消費者。

專賣店認為,這是經銷商的行為,專賣店是不屬於立邦直營的。如何看待這種説法?

包華:作為一個法律方面的從業人員,我確實得説立邦的這個答覆有法律依據,因為有些專賣店是授權專賣店,確實不是立邦公司自己投資經營的。但是另外一方面消費者的感受完全不是這樣的,消費者考量既然你是立邦的專賣店,你肯定是在立邦公司的管理監督之下的,如果缺乏立邦公司的管理,他的專賣店跟其他銷售商就沒有任何區別。

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