背景：汶川地震牽動了世界各地的華人的心，在法國巴黎有一群學習心理學、精神分析學的中國博士、碩士，他們多數都有一個共同的特點，來自四川：有的在四川學習，有的在四川工作過，有的是四川人。5月18日，幾位在巴黎學習心理學的中國人和幾位具有災後心理救助經驗的法國心理學家聚集在一起商討，對於這次地震，我們能做些什麼？我們首先談到了，我們可以給那些心理志願者一些什麼幫助？根據法國同行的經驗，大家集體創作了這十句話，希望能夠迅速有效地幫助現在正在災區工作的和將去災區工作的心理志願者。接下來，我們希望能夠做得出更的事情幫助到國內的心理學家和心理志願者……

致心理志願者：

心理工作著眼長，耐心傾聽釋創傷。莫把說者當病人，救與被救都要幫。有人急需把話講，有人不講莫勉強。兒童可把遊戲做，家庭社區幫大忙。聽者如若難忍受，也和他人共分享。解釋：

1、心理工作著眼長：災後的心理工作，需要從長計議，對於災區的物質救助可以很快進行，但是心理需要則是一個長期的過程，有的可能需要十年，二十年的時間。心理志願者的幫助不能急於一時，不能認為災難過後，就可以偃旗息鼓，要與幫助對象建立一個較長期的聯繫。

2、耐心傾聽釋創傷：心理工作的關鍵就是耐心地傾聽那些經歷災難的人說話，一次說不完，可以分幾次傾聽。而往往這時候，並不需要提出什麼建議。讓傾訴者所經歷的感受，通過話語，獲得一個出口，尋找到一個真正的傾訴對象，這本身就很重要的。

3、莫把說者著病人：千萬不要把那些向你傾訴的人當成病人，不能他們來了就給他們一份病例讓他們填，需要平等對待他們，在一種平等的關係中，才能分享他們的感受。

4、救與被救都要幫： 要注意，不僅僅那些倖存者需要心理幫助，那些參與救助工作的各種救援人員、醫護人員、志願者往往也會被災難場景和倖存者經歷所感染，這個時候他們也需要幫助。

5、有人急需把話講，有人不講莫勉強：這是一個原則，心理幫助並不是強行要求每一個經過災難的人都說自己的經歷，有些人不願意說，有些人可以還處在震驚中，沒有回過神來，也有些人可以還處在哀傷當中，這個時候都不是合適的心理幫助的時間，否則適得其反。因此，心理救助應該採取自願原則，不想說的千萬別勉強。這裡特別要提醒一些記者，不要一再要求採訪對象說出他們當時的經歷，這可能會給這些人，特別是孩子帶來更大的創傷。

6、兒童可把遊戲做：對於兒童，可以讓孩子們在一起做遊戲，可以是他們曾經做過的遊戲，也可以創作一些遊戲，在遊戲當中讓孩子重新體驗一些東西，然後聽孩子們說說他們在遊戲當中的感覺。

7、家庭集體幫大忙：這句話也是針對孩子的，要發揮孩子們之間、孩子與家庭之間、孩子與社區之間的力量，有時候他們之間的幫助，會起到更大的作用。經驗表明，災難過後，人們往往會根據本地域的文化特點，身邊社區的實際情況創作出一些遊戲、活動來釋放創傷，進行“自動治療”。而這個時候心理志願者只需要注意觀察，傾聽他們在遊戲當中的話語，適當引導，並向其他兒童群體、家庭和社區推廣這些新的遊戲和活動。

8、聽者如若難忍受，也和他人共分享：此句話是針對心理志願者說的，心理志願者作為傾聽者很有可能會聽到太多沉重的東西，也會被感染，引發自身的心理創傷。那麼這個時候，心理志願者們也需要聚在一起分享感受，尋求互助；或者找另一個更專業的心理工作者談話，尋求幫助。

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