為全面提升軍隊離休退休幹部服務管理水準，落實好軍休幹部“兩個待遇”，增強軍休幹部幸福感、獲得感和歸屬感。9月7日，開遠市退役軍人事務局組織軍隊離退休幹部到開遠市鳳凰谷P100生命養護中心進行健康療養活動，參加25人，療養7天，圍繞“四個到位”，確保軍隊離退休幹部健康療養安全有序。

項目安排到位。針對此次軍隊離退休幹部健康療養活動，召開專項會議，徵求離退休老幹部的意見建議，制定詳細工作方案，合理調配力量，明確任務分工責任，為軍隊離退休幹部量身定做了健康療養活動。此次健康療養安排養生功法、養生操、艾灸、舞蹈、閱覽室、看電影、健康知識講座等20個健康療養項目，根據個人體質測評結果，由醫護人員給出指導性意見，提供健康療養服務。

入住療養到位。軍隊離退休工作人員與醫院充分協調溝通，根據療養人數、到達時間、預定套餐等簽訂入住協議，雙方就如何做好健康療養前準備工作，達成一致意見，入住療養前組織全員進行核酸採樣檢測、監測生命體徵、中醫體質辨識等護理工作，確保軍隊離退休幹部入住療養到位。

服務保障到位。根據九種體質分類報告，制定詳細健康療養方案，軍隊離退休幹部對養護方案如有異議，作出三級處理，一級處理由護士做出解釋溝通，二級處理詳細分析方案的優點及可行性，三級處理詳細分析方案。同時，分組帶隊做好P100講解遊，健康顧問全程服務，對特殊人員要給予特殊照顧，避免一切意外發生。

反饋處理到位。在軍隊離退休人員離開前一天填寫滿意度調查表，提出意見建議，通過電話回訪問候等形式，及時向軍隊離退休幹部反饋處理結果。

此次健康療養活動，圍繞軍隊離退休幹部身心健康用心用情用力服務，切實讓軍隊離退休幹部實實在在感受到溫暖和尊崇，為精準服務軍隊離退休幹部打下堅實基礎。（開遠市退役軍人事務局張艷嶺 張廷象）