服務十四運，西安地鐵新增"會合點"

“你在哪兒啊？”

“我在站廳等你啊。”

“站廳哪兒啊？”

......

地鐵站裏等人、找人

但又説不清楚具體的方位

真讓人頭疼

這不，地鐵也有了“會合點”，再也不用擔心找不到同伴。

提升出行體驗

隨著全運盛會舉辦在即，為了滿足外地遊客乘車出行需求，西安地鐵積極優化各車站指示標識，通過完善標識、增設引導、提高服務品質等舉措，提升“十四運”期間乘客出行體驗。

小舉措帶來“大”方便

目前，已經率先在紡織城、五路口、小寨、鐘樓、大雁塔、雙寨、奧體中心等客流密集車站站廳的醒目位置增設“會合點”標識，方便走散、相約的乘客快速會合，解決乘客在複雜、陌生環境中定位難的問題。

自該標識上線以來，獲得了廣大市民乘客的一致好評，乘客不再為自身所處位置茫然若失，也不必為找尋對方焦頭爛額，醒目的“會合點”為乘客等人、找人提供了諸多方便。

此外，根據不同車站客流組織需要，西安地鐵在通化門、北客站、北大街等大客流換乘車站增加標識密度，形成連貫資訊指引，使乘客清楚掌握換乘、出站走行距離，充分解決了乘客為找尋資訊問詢工作人員造成的客流擁堵，以及出行體驗感不佳等問題，全力提升乘客出行效率。

記者了解到，目前，西安地鐵“會合點”正在試點中，一個車站只有一個，後續根據市民意見和使用情況進行優化調整。