根據湖北省疫情防控指揮部的通告，昨日零時起，武漢已解除離漢離鄂通道管控措施。
隨著這座城市一起重啟的，還有彭玥（化名）的生活。 現在，這位年輕女孩坐在收拾好的新家裏，消毒水的氣味還未完全散去，房屋整潔明亮，周邊設施齊全……更重要的是，月付0押金，讓她的手頭頓時寬裕了不少。
武漢高校畢業生專項租房優惠首單
彭玥是湖北經濟學院的學生，今年即將畢業生。湖北武漢解除離鄂離漢通道管控後，她從家鄉回到武漢，面臨的是疫情尚未完全解除、實習期間需要自己租房的窘境，而此時學校也還未正式開學。
經過同學介紹，她通過蛋殼公寓App找到了合適的住所。她通過線上直接完成了看房和簽約，成為蛋殼公寓2020年椋（liang）鳥計劃武漢地區第一位簽約的畢業生。
據了解，“椋鳥計劃”是蛋殼公寓為應屆高校畢業生租房提供的專屬優惠項目，今年已經是第五年。
自2016年開始至今，“椋鳥計劃”已惠及全國27個省、直轄市、自治區的260個城市、2000多所高校以及180個海外院校的畢業生群體，共計百萬畢業生，租金優惠金額總數超過億元。
在今年全新一季的椋鳥計劃中，蛋殼公寓繼續聚焦幫扶畢業生，針對即將跨出校門的學子普遍遇到的找房難、租房難，特別是疫情時期看房難等問題，送出月付0押金、免費換租等專屬租房優惠，並提供整套租房安家解決方案，幫助畢業生在城市順利安家落戶。
專人專線為武漢租客開通快速服務通道
近期，隨著武漢復工復産潮來臨，國內的網際網路長租公寓運營商蛋殼公寓發佈《武漢租客返程指南》，為武漢租客返程開通快速服務通道，並就武漢租客關心的一些主要問題給出便民解決方案，助力武漢租客順利返城復工、安居。
1、《指南》明確提出，武漢租客可在蛋殼公寓App創建需求單，選擇疫情影響分類説明情況，會有專人儘快致電解決。同時，蛋殼公寓全國400熱線轉4號鍵也可快速進入武漢租客服務專線。
2、除了快速通道外，針對因疫情造成的返漢延期、行李暫存以及退租結算等問題，蛋殼公寓也充分考慮武漢當地的實際情況，推出多項解決方案。
比如，疫情期間武漢合同發生終止的租客，想要在4月份重新簽約，且新合同為年租，則可以享受續租活動的優惠（首月立減50%，入住滿6個月返現20%）。
3、對於因疫情暫時沒有辦法返回武漢續租的租客，蛋殼公寓同樣貼心考慮到行李暫存的問題，租客的行李可以免費存放至4月14日。14日之後還需寄存的，則按照日租金標準收取費用。
4、針對已經申請退租但是管家此前未能到府結算的租客，延遲辦理期間繳納的租金則會在結算時全部退還租客。
5、此外，蛋殼公寓的《武漢租客返程指南》還明確標注了返回小區需要辦理手續的相關操作方法，租客如需管家協助，只要登陸蛋殼公寓App，在右下角“我的——我的管家”當中創建需求單，進入快速服務通道即可。
疫情期間，蛋殼公寓一直在積極承擔企業責任，關注疫情進展。為廣大租客構築安全防線，同時積極協助政府打贏防疫攻堅戰。
尤其是在武漢地區，大年初一全國馳援武漢抗疫之始，蛋殼公寓第一時間拿出武漢重點醫院周邊近800百間專屬房源，為醫護人員提供免費租住。
在2月份提供一個月的疫情補貼的基礎上，3月份再為全體武漢租客提供14天的免費延住，武漢地區續租、新租租客也享受更多的關懷和幫扶。
在這個特殊時期，蛋殼公寓充分利用網際網路平臺優勢，盡最大努力為廣大租客減輕租金壓力，房東、平臺、租客三方抱團取暖、共渡難關。而武漢重啟後，蛋殼公寓也將充分發揮優勢，引導租客有序回歸生活，為武漢重啟貢獻力量。