昨天(25日),北京市交通委官方手機APP“北京交通”上線運作。首期上線包括實時公交、公共自行車、實時路況、小客車指標查詢等20項功能,涵蓋公交、地鐵、自行車、自駕車、出租、鐵路、航空、省際客運等8種出行方式,一站式服務市民需求。 京華時報記者賈婷
“北京交通”APP是北京市交通委繼微網志、微信公眾賬號、城市服務後,又一面向“網際網路+新媒體資訊服務”的探索與嘗試。記者體驗發現,“北京交通”APP首期上線包括“交通資訊”、“服務”兩大板塊。“服務”板塊整合實時公交、公共自行車、綜合換乘、實時路況、小客車指標、一卡通查詢、ETC速通卡、交通違法、地鐵查詢、省際客運、航班動態、火車票查詢、駕車路線等20項服務功能,全面提升了綜合交通出行體驗。
車主可通過與交管融合後的“實時路況”,獲取全路網道路通行情況,從而設計最合理的駕車路線。“交通違法”功能可查詢一段時期內是否有違法行為,方便大家及時跟蹤處理交通違法行為。“維修企業”可查詢維修企業基本情況,防止貿然進“黑店”。“ETC速通卡”功能齊全,既可線上申請辦卡,又可查詢月結單、通行記錄等資訊,讓出行者放心暢行高速公路。
進出京市民可通過“航班動態”、“火車票查詢”、“省際客運”等功能查詢進出京航班、火車、客運班線情況,還可線上購買省際客運車票。
據了解,市交通委還將推出交通宣傳推廣、政策建議、交通資訊服務板塊,以及定制公交、軌道交通客流擁擠度、交通系統行政許可事項等查詢服務。目前,“北京交通”APP已完成IOS和Android等多個作業系統版本産品的開發,用戶可在蘋果應用市場、華為應用市場、360應用市場等搜索“北京交通”下載。同時,也可關注官方微信服務號“北京交通”,在“交通資訊”欄目下點擊“北京交通APP”進行下載。
□亮點
1 公交到站先知曉
隨著“北京交通”APP的上線,等待公交時的無奈將會大大降低。“北京交通”APP引入“實時公交”線上查詢,市民可查詢全市613條公交的實時到站資訊。出門前看一眼公交到站資訊,合理安排出發時間,將大大減少在車站等待的時間。市民申女士告訴記者,現在她每天出門都會看看她要乘坐的691路公交車到站資訊,到站時間心中有數,等車就不會著急了。
據相關負責人介紹,“北京實時公交”服務自2013年推向市場,每日服務上百萬市民出行。本次“北京交通”APP的“實時公交”,相比原有服務,有三大改進。首先是覆蓋線路更多,共覆蓋公交線路613條,611條為普通公交線路,兩條機場巴士線路,這也是機場巴士首次納入查詢服務。其次是準確率更高。再者用戶體驗提升,新增“搜周邊”功能,可搜尋途經周邊公交車站的公交車實時到站資訊,使查詢服務使用更便捷。
2 自行車站動態更新
愛好騎行的市民可通過“公共自行車”功能查詢全市公共自行車分佈、可借還數、地址等資訊,同時還可通過“步行評價”功能向大家推薦最優步行路線。
“北京交通”首次官方發佈全市“公共自行車”資訊實時查詢服務。通過使用“北京交通”APP,用戶將可查詢12個區,共2100余個租車網點的實時車輛資訊。點擊界面中“雨滴”圖標,直觀了解在架車輛和空閒車位資訊。圖標的綠色部分代表車輛數,空白部分代表剩餘的車位資訊。綠色部分越多,表示可借車輛越多,可還車位數越少。
該功能還支援根據“區域”、“距離”等條件進行過濾查詢,幫助市民找到符合條件的公共自行車網點。如果一時找不到網點具體位置,使用軟體提供的路線導航功能還可以幫助市民快速找到準確地點,用戶體驗更方便。
3 可人工線上諮詢
“北京交通”手機客戶端還接入了12328交通熱線。北京12328提供了人工實時線上諮詢服務,市民通過該服務可以與12328網路坐席進行實時諮詢,了解有關交通方面的資訊資訊,交通困惑一問便知。線上服務時段為工作日9時至17時。
用戶還可以點擊界面右上角的12328電話圖標,實現一鍵撥號,直接轉接到12328電話熱線,工作人員24小時接聽市民來電,解答疑惑。