近日，國家衛計委發佈《關於建立和完善計劃生育特殊家庭聯繫人制度的通知》(下稱《通知》)，提出為每一戶計劃生育特殊家庭確定兩名幫扶聯繫人。聯繫對象發生意外、重病、受災、亡故等重大情況時，聯繫人要及時到府，幫助排憂解難。
據悉，計劃生育特殊家庭，即獨生子女傷殘、死亡家庭。根據全國老齡辦發佈的《中國老齡事業發展報告(2013)》顯示，2012年中國失獨家庭已超百萬個，每年新增7.6萬個失獨家庭。
《通知》提出，為每一戶計劃生育特殊家庭確定一名鄉鎮(街道)領導幹部和一名村(居)委會幹部作為幫扶“雙崗”聯繫人。有條件的地方可吸收計生協會員、家庭醫生或志願者作為村(居)級幫扶聯繫人。縣(市、區)衛生計生部門領導幹部要聯繫幫扶存在特殊困難的計劃生育特殊家庭。
《通知》明確，聯繫人要明確聯繫方式，暢通聯繫渠道，當聯繫對象遇到困難和問題時，可隨時與聯繫人取得聯繫，獲得幫助。聯繫人要根據聯繫對象的需求，通過登門走訪、電話聯絡、網路溝通等多種方式，經常聯繫慰問聯繫對象，開展精神慰藉，協調相關部門解決聯繫對象的突出困難和問題。聯繫對象發生意外、重病、受災、亡故等重大情況時，聯繫人要及時到府，幫助排憂解難；逢重要傳統節日，要以聯繫對象易於接受的方式開展慰問和關懷工作。