8月26日下午4時，杭州市濱江區星光大道，00後杭州姑娘姚祝琴換上白橙相間的志願服裝，準時出現在“星光氣球小屋文明驛站”。

　　姚祝琴是大學應屆畢業生，她主動放棄週末休息，成為一名亞運城市誌願者。“杭州亞運會時，星光大道是亞運觀賽空間，最近經常有人來諮詢亞運場館位置和最新賽事資訊，希望我的服務能帶給市民和遊客舒適的觀賽體驗。”她説。

　　杭州亞運會臨近，不僅賽事籌備進入衝刺期，全城迎亞運的氛圍也如火如荼。杭州市文明辦相關負責人介紹，目前已有148萬餘名市民報名成為“愛杭城”亞運城市誌願者，活躍在3900多個志願服務站點，包括220個市級和314個區級“亞運文明驛站”以及3400個新時代文明實踐陣地上。

　　8月初，上城區“吟潮亞運文明驛站”的亞運城市誌願者中出現了一張“熟面孔”——跳橋救人的外賣小哥彭清林。經過近兩個月的治療和休養，這是他康復後的第一次亮相。

　　“杭州是一座很有溫度的城市，給了我暖心的照顧，我想為亞運出一份力。”走出驛站，彭清林為戶外工作者遞上涼茶，在江堤邊撿拾煙頭。他説，接下來自己還會向市民和遊客宣傳亞運會文明觀賽禮儀，為“杭州溫度”添一份力。

　　從居民社區到公園廣場，亞運城市誌願者主動出擊，深入開展亞運宣傳志願服務活動。最近，蕭山區紅十字藍天救援隊副隊長邱曉亮常常出現在一輛中巴車上，這輛藍色涂裝、繪有亞運吉祥物的車是蕭山區推出的“流動文明驛站”，相對固定站點來説“麻雀雖小五臟俱全”。

　　邱曉亮説，中巴車配備兩名志願者，車內設有應急救援箱、AED急救設備、無障礙輪椅、充電設備、飲用水等，將在亞運賽時圍繞亞運場館、亞運村周邊及大型觀賽空間等重要點位開展巡邏，提供應急救援、人員引導等志願服務。

　　在“亞運文明驛站”之外，有更多亞運城市誌願者在本職工作崗位上貢獻力量。拱墅區朝暉街道應家橋社區黃飛華愛心車隊隊長、黨支部書記黃飛華每天堅持在8個微信群中更新簡單易懂的英語單詞和短句。他根據網約車、計程車司機的實際工作場景，編制了教學手冊《接地氣英語學習法》，讓600多名司機和志願者大膽開口，更好地在“城市流動窗口”迎接國際友人。

　　杭州市文明辦相關負責人説，杭州以迎亞運城市文明大提升行動為牽引，多場景、多形式營造亞運氛圍，開展志願服務活動近50萬場次。

　　就在不久前，杭州還在“文明幫幫碼”平臺上推出了“亞運城市誌願服務站點地圖”，通過數智賦能，為亞運城市誌願者提供“自主性選擇、個性化預約、精準化服務”，通過示範站點的串珠成鏈，引領縣（市、區）各類志願服務站點，進一步打造出亞運城市誌願服務的最美“風景點”“風景帶”和“文明實踐矩陣”。

來源：潮新聞    | 撰稿：記者 張夢月 通訊員 蔡青蓉    | 責編：韓辰霄    審核：張淵

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