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舟山有禮:海關積極開展“有禮窗口”培育
發佈時間 | 2023-07-03 09:38:13    

   為進一步學習貫徹黨的二十大精神,深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,積極踐行“浙江有禮”,助力“海上花園 ‘舟’到有禮”文明新實踐,舟山海關積極開展“有禮窗口”培育工作,于4月下旬至6月中在我關窗口部門開展黨員“三亮三比三評”活動。

  一是推行“亮身份、亮標準、亮承諾”行動。“亮身份”,在現場公示欄及時公佈黨員幹部姓名、職務、工號等資訊,自覺接受社會和群眾監督。對外辦理業務服務窗口的全體黨員統一佩戴黨徽上崗。“亮標準”,按照政務公開有關要求,通過辦事大廳公開欄、電子顯示屏、便民服務卡等做合實際亮明崗位職責、工作流程、辦事程式、工作時限等資訊,方便服務對象和群眾知情辦事、開展監督。“亮承諾”,重點圍繞服務中心、服務群眾,作出服務承諾,亮明首問責任制度、一次性告知制度、綠色通道制度等便民服務制度,同時組織廣大黨員幹部結合實際開展崗位承諾踐諾活動,堅持言出必行、有諾必踐,防止虛假承諾、誇大承諾。

  二是開展“比學習、比作風、比業績”活動。“比學習”,緊密結合學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,抓好黨員幹部學習教育,推動廣大黨員幹部以學鑄魂、以學增智、以學正風、以學促幹。充分利用黨支部“三會一課”、主題黨日活動、班前學習等載體,通過隨機提問、現場測試、知識競賽等形式,引導黨員開展學習效果比賽。“比作風”,緊密結合“內務規範強化月”活動,通過比工作環境、比精神狀態、比服務品質、比遵規守紀,看辦公環境是否乾淨整潔,辦公設備、物品資料擺放是否整齊統一,關員是否著裝規範、儀容整潔;看精神狀態是否姜靡不振、消極懈怠,不作為、慢作為;看辦理業務是否有序高效、服務態度是否親切和藹、解答問題是否耐心細緻;看遵規守紀是否嚴格執行,廉潔執法是否堅守底線。機關黨委將圍繞深化準軍部隊建設,組織一批政治意識強、作風狀態好、能力本領高、服務態度優的窗口崗位,參加總關組織開展的“最美窗口”評比活動,發揮典型示範引領作用。“比業績”,強化崗位目標管理考核,組織黨員幹部比業績、比實效、比貢獻,引導黨員幹部在各自工作領域勇於擔當、盡責作為。結合實際開展崗位練兵、技能比武、知識競賽等活動,通過組織評比“業務標兵”“技術能手”“黨員先鋒”等典型,不斷提升業務技能和服務效率。

  三是開展“自己評、群眾評、上級評”工作。各窗口部門黨支部圍繞黨員“三亮三比”工作表現,認真組織開展黨員自評和互評、群眾評議、領導點評。“自己評”,黨員要結合崗位職責和承諾事項,以主題黨日活動、工作評議會、組織生活會等形式,開展自評和互評,搜尋問題不足,開展黨性分析。“群眾評”,群眾評議要採取設置意見箱、暢通行風政風熱線、網路問卷、座談了解等形式,主動接受群眾監督和評價,聽取群眾意見。“上級評”,機關黨委將結合大興調查研究工作,結合基層調研、工作例會、談心談話、集體座談等形式,通過集中點評、個別點評、現場點評、談心談話等形式,實事求是肯定成績、指出不足、強化指導。

來源:舟山文明網    | 撰稿:舟山海關    | 責編:韓辰霄    審核:張淵

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