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蕭山機場後半夜短途行程打車難如何破局?杭州多部門聯合召開專題研討會
發佈時間 | 2023-06-13 10:56:57    

   前不久,知名大V鄧飛在社交媒體上講述了自己在蕭山機場短途打車被拒的經歷,6月8日,潮新聞民聲視野工作室記者淩晨探訪,發現機場後半夜短途行程打車難已成常態。6月9日,杭州市交通運輸局和滴滴平臺聯繫了鄧飛,討論制度性解決杭州蕭山機場後半夜短途行程打車難問題。

  6月12日下午,一場匯集了杭州市交通運輸局多個部門、杭州蕭山機場、科技公司、滴滴高德等打車平臺、司機代表、市民代表、鄧飛、潮新聞記者等多方參與的機場打車問題專門整治研討會正式召開,提意見想對策,從政府側、司機側、平臺側等多方合力,促成杭州的門面——蕭山機場後半夜短途行程打車難問題的解決。

  事實上,在輿論發酵的五天內,杭州蕭山機場方、杭州市交通運輸局、滴滴出行等多方就一直在合力商討各類解決方案。

  在此次研討會上,機場公司方表示,蕭山機場後半夜短途行程打車難,由很多因素導致,困難的確不少:飛機到達時間不可控、後半夜地鐵等公共運力不足等都是現實問題。但在亞運即將召開的大背景下,機場計程車網約車的確是杭州形象的重要組成部分,機場有決心有魄力承擔使命,直面問題解決問題,“針對後半夜的特殊時段,機場公司將延長大巴運營時間補充運力,以及通過無憂出行點對點接送等方式增加後半夜出行選擇。”

  蕭山機場設立有網約車投訴受理點,由執法隊員值守,聯動滴滴、高德等網約車平臺,“一旦接到拒載投訴,第一時間聯動網約車平臺,通過禁止該司機接單、扣分等方式規範司機行為,震懾機場司機短途拒載、高價才走的習慣性操作。”

  機場後半夜難打車的問題,既要看到乘客的淩晨出行難,也要照顧到司機群體的經濟收入,如果短途接單不再降低機場司機的經濟收入,那麼乘司矛盾也解決了一半。對此,滴滴平臺杭州部負責人表示,如果是機場20公里距離120分鐘內返回的訂單,司機返回機場後,將保留排隊號碼,解決司機後顧之憂,“這個規則,將一併施行到滴滴的計程車上,讓所有滴滴平臺上的司機都能享受到這一福利。”

  滴滴平臺網約車具有“電子圍欄”功能,平臺的計程車也將納入一併管理,而後計程車在二樓到達層也不能通過平臺接單,進一步規範黃牛車亂象。

  國內到達層14號門附近,增加了“嚴禁非法營運”的宣傳海報,下面增設了負責民警的聯繫方式。

  現場,司機代表們也講述了自己的考量,對於管理上的細節提出了看法:“後續將承擔職責,讓杭州計程車網約車變成亞運期間的一道美麗風景線。”

  杭州市交通運輸局相關負責人也表態,機場打車難是全國的大型機場普遍遇到的問題,涉及到的部門多,落實細節複雜度高。潮新聞報道此事之後,杭州市交通運輸局直面問題,希望借由群眾、媒體的監督,認真落實切實解決問題,“在杭州亞運到來之際,雖然難,耗時長,但我們也要一步步向前推進,在亞運到來之時,希望能夠向杭州市民交出一份高分答卷。”

來源:潮新聞    | 撰稿:章然 盛銳 實習生 戴貝南    | 責編:韓辰霄    審核:張淵

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