近日，寧波余姚市消保委支援消費者集體訴訟的案件獲余姚市人民法院支援，一審判決某珠寶店銷售假冒阿瑪尼手錶存在欺詐，依照《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條的規定，向9名消費者進行“一賠三”的懲罰性賠償，共退賠金額102996元。此案也是寧波市消保委系統首次成功支援獲賠的消費者集體訴訟案例。

　　2022年2月，消費者謝先生向余姚市市場監管局鳳山所投訴，他花了2457元在某珠寶店購買的一款阿瑪尼手錶通過第三方機構鑒定為假貨，要求商家賠償。

　　鳳山所接到該起投訴後，對該珠寶店進行了突擊檢查，發現有其他8名消費者也在該珠寶店購買了阿瑪尼手錶。為查明事實，執法人員聯繫到阿瑪尼手錶的商標權利授權人，對這9名消費者購買的9塊阿瑪尼手錶進行了鑒別。

　　經鑒別，9塊手錶商標標識和工藝方面與正品不一致，係假冒阿瑪尼手錶。得知自己購買的名牌手錶是假冒的，9名消費者要求該珠寶店“退一賠三”，但被該珠寶店拒絕。

　　2022年4月，9名消費者向余姚市消保委提出申請，請求支援他們的集體訴訟。經過調查核實和調取相關證據，余姚市消保委認為該珠寶店以正品名義銷售假冒阿瑪尼手錶，嚴重侵害了消費者的合法權益，屬於消費欺詐行為，消費者通過民事訴訟維護自身合法權益應該被支援。

　　根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條第一款第七項“就損害消費者合法權益的行為，支援受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟”的規定，2022年10月，余姚市消保委依法支援9名消費者，指派律師作為消費者代理人向余姚市人民法院提起集體訴訟。

　　考慮到訴訟程式嚴謹複雜、訴訟時間成本和經濟成本高，余姚市消保委全方位提供訴訟支援，為消費者紓困，助力消費者順利行使訴訟權，維護自身權益。期間，余姚市消保委為消費者提供與訴訟相關的法律諮詢服務，並對消費者進行訴訟程式指導，協助消費者收集證據，出資委託法律服務所代理此案，減免消費者訴訟費用。

　　2023年5月，余姚市人民法院經審理認為：該珠寶店作為銷售者並未對其銷售手錶的合格證明等相關標識進行審查，並在明知無相關標識的情況下進行了銷售，未盡到相應的審查和注意義務，因此其銷售行為存在欺詐，消費者要求退款並進行三倍賠償的訴訟請求合法有據，予以支援。

來源：潮新聞    | 撰稿：通訊員 陳熠    | 責編：韓辰霄    審核：張淵

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