5月10日，阿里巴巴西溪園區，似乎沒什麼特別。

　　20年前的5月10日，是淘寶誕生的日子。除了園區內的一些遊園慶祝，阿裏沒有專程為這個20歲的生日籌備什麼官方大型活動。

　　一位阿裏內部人士透露，比起慶祝生日，“向前看”對現在的淘寶更重要。

　　一

　　2003年5月10日，淘寶誕生。

　　彼時，阿裏員工帶著客戶的産品去參加廣交會，回杭後確診感染“非典”。

　　隨後，馬雲立即作出全員回家隔離的決定。但“你好，阿里巴巴”的業務電話從未停止服務，4月就在湖畔花園組建的秘密小團隊加緊研發，5月正式推出了淘寶産品。

　　網站首頁（www.taobao.com）上，醒目地寫著：“紀念在‘非典’時期辛勤工作的人們。”

　　淘寶的出世，也讓後來被稱作電子商務之都的杭州，擁有了一個面向個人交易的網上平臺。

　　上線兩個月後，2003年7月，淘寶網站已擁有會員1.7萬，上網商品6.2萬件，日平均網頁瀏覽量達到30萬，日平均訪問人次達2.5萬，日新增産品達2000余件。

　　這個數據，現在來看不過滄海一粟，卻是淘寶踏上高速發展期的開始。

　　淘寶最開始做的是C2C業務。2006年，淘寶宣佈轉型B2C，消費者可以通過淘寶，直接從廠家買到所有商品。

　　同樣是2006年，淘寶已成為亞洲最大的購物網站。同年，中國網民突破1億。

　　2007年初的《浙江日報》報道：2006年全國網民在網上購買了266.5億元的商品，其中總部在杭州的淘寶網一家的交易總額就突破169億元。如果把淘寶看作一家真正的商場，所有淘寶網商相當於創造了2.6個北京王府井百貨集團的銷售額。

　　淘寶的風生水起，順應了網際網路的蓬勃發展，也鑄造了消費時代的新潮流。

　　逛街，不光是在實體的街，也可以是在網上。

　　一句“親”，是跟著淘寶流行起來的。

　　商家與消費者的親密互動，人與人之間的連接，都從這一聲問候開始。

　　還記得自己抱著“網上也能買東西”的好奇下的第一單嗎？

　　不少人的第一次網購，是發生在淘寶上的。

　　支付寶等移動支付技術，也是因為生意發生線上上，需要更多信任而誕生的。

　　購物車裏有中國消費的趨勢變遷，有數萬中小企業、商家的白手起家，也有邁向數字經濟時代的一系列基礎設施。

　　雲計算、物流，都隨著産業發展不斷更疊進階。直播、智慧雲客服等新業態，打開了新的産業想像空間，新職業也應運而生。

　　二

　　2008年底，淘寶城項目在杭州余杭開工。

　　如今，這裡是阿里巴巴的全球總部，已從A區拓建到C區。

　　2009年下半年，淘寶發展史上最重要的日子——“雙11”出現了。

　　時任淘寶商城總裁張勇和他的團隊為了做大淘寶商城的品牌，策劃了一個嘉年華式的網上購物節，“光棍節”逐漸被購物狂歡節取代。

　　第一個“雙11”，聲勢不大，只有淘寶商城中李寧、聯想、飛利浦等27個商戶參加。但是超乎所有人預想，整個平臺交易額達到5200萬元，是當時日常交易額的10倍左右。

　　此後，“雙11”不斷探測中國經濟這片大海的潛力。到2021年，“雙11”的成交額已經達到5403億元。

　　不斷迎接“新”和“變”，從扁舟到巨輪，淘寶航行在大海裏，也造浪、造潮。

　　平臺上的商品來自全球，其中不乏許多直接在網際網路上成長起來的新品牌，更不乏小山村裏最淳樸的土貨。

　　平臺上的消費者，和淘寶一樣是00後，他們是網際網路原住民，是年輕的未來。

　　2012年12月4日，《浙江日報》報道：截至11月30日21時50分18秒，阿里巴巴集團旗下淘寶、天貓今年以來的交易額突破1萬億元。

　　1萬億元，相當於2011年全國社會消費品零售總額的5.4%，這是中國電子商務發展的一個歷史性節點。

　　不同時代，網際網路企業有著不同的機遇和使命。

　　去年底，中央經濟工作會議提出，支援平臺企業在引領發展、創造就業、國際競爭中大顯身手。

　　對淘寶來説，中國老百姓對美好生活的嚮往，是它最重要的機會。

　　江湖裏有淘寶，淘寶也是一片江湖。

　　今年初，一部名叫《這貨哪來的》紀錄片火了。

　　裏面的主人公既平凡又堅韌，他們都是淘寶上的中小賣家，每個人講的是自己的生活，也是這個時代創業創新的故事。

　　紀錄片裏的毛哥、毛嫂，為不同的卡車製作尺寸更貼合、材質更舒適的沙發床墊，這是奔波在中國高速公路上司機們的“家”。

　　生意可以線上上做，也可以從線上做到全球。大國製造背後，淘寶也牽引著一根根有活力的毛細血管。

　　三

　　萬物叢生的平臺裏，總有新的可能。

　　縉雲有位“雲朵大王”，沒錯，店主賣的就是雲。追雲社群裏，大家每天都會拍下各式各樣有趣的雲朵照片，也會加上天馬行空的創意。

　　2016年開始，淘寶有一個新節日：造物節。

　　每一位店主，都是“造物者”，他們的店舖或許不是銷量最高的，但代表多樣性，更代表創造力。

　　一個越來越年輕的淘寶，由這些新鮮的創意和年輕的創業者支撐。

　　如今，淘寶平臺上已有100多萬00後年輕商家，他們站在新時代的C位，拓展著生活方式的邊界與可能性。

　　淘寶已經是海納百川的淘寶。

　　奧運冠軍楊倩摘金那一刻，她頭上的小黃鴨發卡，牽動了義烏小商品城背後的生産線。

　　《狂飆》等劇的火爆，帶動了“大嫂同款”，也讓眾籌火出預期。

　　緊盯新的圈層需求，淘寶內部也在靈活調整和變化。內容是“觸點”，“點”之後呢？淘寶，如何一直是一個“萬能的淘寶”？如何成為一種理想生活方式，成為消費者找東西、閒逛時，下意識的第一選擇？

　　去年“雙11”，玩具潮玩、寵物、珠寶、運動戶外行業的增速遠高於大盤，被稱作“新四大金剛”。

　　玩具潮玩是一條站滿了年輕人的賽道。除了大家熟知的樂高、泡泡瑪特，中國積木、中國玩具的風行，正被行業小二們認真追蹤、推敲和討論。

　　今年3月28日，阿里巴巴啟動了近24年最大的一次組織變革。

　　淘寶天貓商業作為六大業務集團之一，再次重新調整架構。消費者體驗是核心，行業運營端則按照行業消費特點、用戶需求場景分類管理和運營。

　　全面獨立經營管理的淘寶天貓，面向的是一個百花齊放的網際網路時代。

　　2019年9月10日，阿里巴巴成立20週年之際，給家鄉杭州寫了一封信，感謝杭州“讀懂我們最初的夢想”。

　　對淘寶而言，眼下它正迎接出生20年來最大的變化，也是一次全新的試煉。

　　雖然沒有慶祝活動，但淘寶頁面上，還是悄悄上線了“淘寶時光機”。

　　20年的消費帳單裏，有不少屬於你的故事和記憶，也有屬於那個時代的消費趨勢。

　　“往前看，不回頭。”——《漫長的季節》裏，王響追著年輕時意氣風發的自己，喊出這樣一句話。

　　20歲的淘寶，也意氣風發。

　　前方的希望和未知，是當下最好的禮物。

來源：浙江日報    | 撰稿：祝梅    | 責編：韓辰霄    審核：張淵

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