督導組來了！

　　在近日召開的浙江省委省政府信訪聯合督導動員部署會上，潮新聞記者了解到一個重要資訊——從4月17日開始到4月底，我省將派出9個督導組，由廳級幹部帶隊，赴11個設區市及相關縣（市、區）和12個省直有關部門開展信訪聯合督導。

　　省委省政府為何要密集下派督導組，督導組到各地各部門重點看什麼？

　　一

　　督導組通常是指上級黨委政府為監督指導某項具體工作而組成的工作小組，組成人員大都不是專職，多從相關部門抽調。

　　根據省委省政府信訪聯合督導動員部署會上的要求，此次督導重點圍繞四個方面內容。

　　其中，擺在第一位的是《信訪工作條例》學習宣傳貫徹落實情況。

　　2022年2月25日，中共中央、國務院發佈《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），並於2022年5月1日起正式施行。

　　《條例》總結了黨長期以來領導和開展信訪工作的經驗，特別是黨的十八大以來信訪工作制度的改革成果，對於堅持和加強黨對信訪工作的全面領導、理順信訪工作體制機制、進一步規範和加強新時代信訪工作，具有重要意義。

　　自《條例》公佈後，我省就要求各地各部門把學習好、宣傳好、貫徹落實好《條例》作為加強和改進新時代信訪工作的一項重要任務來抓。到今年5月1日，《條例》正式實施將滿一週年，各地各部門有沒有認真完成這門“功課”，“年度考試”能夠拿幾分，都有待督導檢驗。

　　督導的第二項內容同樣關於“學習貫徹落實”——第九次全國信訪工作會議和全省信訪工作會議精神學習貫徹落實情況。

　　去年5月25日至26日，第九次全國信訪工作會議在北京召開，會議全面回顧黨的十九大以來，在黨中央堅強領導下，信訪工作取得的重要成就，部署當前和今後一個時期的總體要求和重點任務。今年1月30日，我省召開全省信訪工作會議，省委主要領導對改進信訪工作作出指示，提出要求。

　　各級黨委和政府有關部門是否已學習傳達這兩場重要會議的精神，是否建立推動會議精神貫徹落實機制配套措施等情況將是督導重點。

　　群眾反映最強烈的問題在哪，信訪督導就追蹤到哪。“十大領域”信訪突出問題集中治理專項行動開展情況是此次督導第三項內容，與廣大群眾利益密切相關。

　　去年，省信訪工作聯席會議辦公室深度聚焦民生熱點，梳理群眾的高頻“槽點”，確定了城鄉建設、自然資源、農業農村、市場監管、投資融資等十大領域信訪突出問題，要求各地各部門著力解決，嚴防風險外溢上行。這項行動對維護社會長治久安、和諧穩定，提升群眾滿意度，起著推動作用，自然備受省委省政府重視。

　　最後一項督導內容則是已向各地各部門交辦的典型信訪事項落實完成情況，即對具體的信訪案件進行“復盤”督導。

　　二

　　開展省委省政府信訪聯合督導，是貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪重要思想的重要途徑。

　　習近平總書記對信訪工作有多重視？早在浙江工作期間，他就開創了省級領導幹部下訪接訪的先河，在接訪時，他會當場明確接手信訪問題的責任單位或部門，從來不用“研究研究”“回頭再看”等説辭敷衍應付。

　　比如在一次接訪時，有群眾提出希望對一段省道進行拓寬改造，習近平同志一邊聽，一邊攤開地圖，仔細查看線路，還請坐在一旁的省交通廳廳長提出解決方案。聽完意見，他當場拍板：這是一條山區群眾的“小康之路”，不僅要建，而且要建好。不到100天時間，改造工程前期準備工作基本完成。

　　習近平總書記同樣高度關注信訪督查工作。黨的十八大以來，黨中央對信訪工作作出一系列決策部署，在進一步暢通信訪渠道，拓展傾聽群眾呼聲的載體平臺，讓群眾意見有地説、有人聽的同時，不斷創新完善體制機制，確保群眾訴求“件件有回音、事事有結果”。

　　習近平總書記曾多次強調各級黨委政府要對落實信訪工作責任制情況組織專項督查。《條例》中的第38條明確規定，各級黨委和政府應當對開展信訪工作、落實信訪工作責任的情況，組織專項督查。

　　因此，我省派出督導組作為檢驗各地各部門信訪工作成效的“試金石”，督促推動相關單位提高辦信質效，落實解決群眾的急難愁盼，特別是對案情複雜、訴求多元、社會影響面大、群眾關注度高的信訪案件，問題不解決不鬆勁、解決不徹底不放手、群眾不認可不罷休，切實維護人民群眾切身利益。

　　今年是浙江省域信訪工作現代化的全面啟動之年。最大限度將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽是推動省域信訪工作現代化的內在要求，通過省委省政府信訪聯合督導，能夠推動各地各部門把工作著力點放在源頭預防和前端化解，從末端倒逼雙向追責，推動信訪生態持續優化，真正從源頭上預防和減少信訪問題。

　　三

　　當前，全黨正在深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，啟動信訪聯合督導是我省抓實抓好主題教育的一項重要舉措。

　　踐行宗旨為民造福是此次主題教育的5個方面目標之一。

　　有的地方和部門政治站位不高，宗旨意識不強，在工作中對群眾合理訴求置若罔聞，在思想上對群眾沒有真感情，不重視群眾利益，甚至對群眾發脾氣，耍威風，導致信訪問題頻發，這就需要通過信訪督導糾正偏差，教育引導廣大黨員幹部牢固樹立以人民為中心的發展思想，轉變幹部工作作風，多做惠民生、暖民心、順民意的工作，增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　黨中央部署在全黨開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，將大興調查研究作為主題教育的重要內容。

　　9個督導組奔赴各地各部門開展信訪聯合督導就是深入基層一線，開展調查研究的具體行動。根據省委省政府信訪聯合督導動員部署會的要求，各督導組將重點到矛盾困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方和單位，近的遠的都要去，好的差的都要看，表揚和批評都要聽，通過約見信訪人、實地調查、會商研判等多種方式和方法，把情況全面準確完整地摸上來，並提出督導建議。

　　據了解，督導結束後，各督導組將在7日內整理形成本組督導報告，並由省信訪局匯總形成督導總報告，經審議後報省信訪工作聯席會議，重要情況還要向省委、省政府報告。

　　此外，督導組將持續跟蹤關注各地督導情況反饋後的整改落實、問責情況，對於整改工作不力、追責不到位的，責成屬地15日內重新整改。如重新整改仍不到位的，相關問題將移送紀檢監察、巡視等部門，相關幹部履行信訪工作職責不到位的情況將移交組織部門。

　　面對督導“利劍”，11個設區市及相關縣（市、區）和12個省直有關部門究竟會交出一份怎麼樣的答卷？我們拭目以待。

來源：潮新聞    | 撰稿：李攀 通訊員 鄭路遙    | 責編：韓辰霄    審核：張淵

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