日常通勤出行，作為公共交通工具的地鐵承載起了大部分市民的出行需求。不知道最近在杭州乘坐地鐵的你，有沒有注意到部分站點入口處的新變化？

　　近日，浙江線上微信公眾號“線爆”欄目收到網友張女士反饋，自己近期乘坐杭州地鐵時，發現好幾個站點出入口處的自動扶梯都被綠色的隔離帶圍了起來，上面寫著“節約能源，暫停使用”。“旁邊還有通知寫了扶梯開的時間段，有些週末都不開的，像建國北路站的C口只有工作日高峰時間段開，我們週末也要出去的呀，再説了還有那些帶著重物坐地鐵的人怎麼辦？”對於這一現象，張女士苦惱表示。

　　非高峰時間段或週末暫停使用

　　杭州部分地鐵扶梯開啟新模式

　　近兩日，浙江線上記者對杭州地鐵多條線路的站點進行了走訪，發現多條線路站點出入口扶梯確實存在非高峰時段停用現象，且暫停使用的扶梯均為下行方向，從地鐵站出來的上行扶梯則正常運作。站點停梯公告顯示，這些扶梯暫停使用的時間也不一致。

　　以地鐵7號線的莫邪塘站為例，4月16日（週日）中午12點左右，浙江線上記者跟隨著一批到站乘客從莫邪塘站B出口出來，發現此處下行的電梯處於停運狀態。乘坐上行電梯上到地面後，記者看到一張停梯公告，上面寫到：為響應國家“雙碳”號召，倡導低碳出行，共建美麗杭州，自動扶梯將於部分時段暫停使用，感謝您的理解與配合。停梯公告標明該扶梯開啟時間為工作日5點55分至10點及16點至20點。記者走訪時間是16日週日，故而此處扶梯當日停用。

　　在4號線和5號線上的南星橋地鐵站A出入口，記者同樣遇到了下行電梯暫停使用的情況。一旁停梯公告顯示，該自動扶梯開啟時間為工作日5點53分至10點及16點至20點。記者隨後又走訪了7號線上的吳山廣場站、5號線和7號線上的江城路地鐵站，發現其部分出入口扶梯雖在運作，但也擺放了停梯公告，如江城路D出入口的公告顯示，其下行的自動扶梯開啟時間為運營開始至20點。

　　4月17日，浙江線上記者又分別於非高峰時間段探訪了張女士提到的建國北路站和4號線上的城星路站。在建國北路站C口，上午10點半左右，其下行電梯已暫停使用，公告顯示其開啟時間為工作日6點至10點及16點30分至20點。在城星路站A1口和B1口，其下行電梯均用紅色隔離帶圍了起來，公告顯示兩部電梯開啟時間為工作日16點至19點。

　　日常乘坐的扶梯停了

　　不少乘客表示不習慣

　　習慣乘坐的電梯突然停了？市民還習慣嗎？在已暫停使用的電梯前，浙江線上記者觀察到，不少乘客會習慣性地走向電梯，待發現停梯後再轉向樓梯，對這一變化不會多問。“這個電梯已經停了一段時間了，方便麼肯定是不方便的，有電梯要更輕鬆一點。”在城星路站，中午經常要從A1口穿到B1口去吃飯的市民李先生這樣説。

　　而在社交平臺，這一變化也引起了不少網友討論，有網友表示理解，“感覺也沒啥問題啊，上下班高峰還是開的，又響應號召又解決人流，如果覺得不方便可以坐elevator（升降梯）啊”“只要不提箱子就行”。但大多數網友則對此變化表示無法接受：“空手倒沒啥，有時候提著行李是真的累”“老年人出行都是非高峰期，多為他們考慮一下吧”“臺階太多真不適合走，還是打開吧，不差這點錢”“雖然有直梯，但不是每個出入口都有啊”。而針對扶梯運營時間，有網友甚至調侃表示，“杭州地鐵電梯都8小時工作制了，還雙休”。

　　浙江線上記者注意到，部分扶梯的暫停運營也給市民造成了一些不便。在南星橋站，記者看到，週末時間，一對夫妻推車帶著孩子出遊，因為下行扶梯暫停使用，兩人只能通過一人抬一邊的方式將孩子和推車運下來。市民劉先生表示：“初心是好的，但是確實要多為特殊乘客考慮，比如老年人啊”，因為不是每個出入口都有直升梯，老年人可能還要走一段到另一個口，另外如果停了扶手梯，也要把臺階打掃乾淨，避免濕滑。市民吳先生則表示，要把服務電話在停梯的上下口都標識更醒目，讓有服務需求的人一眼看見。

　　扶梯節能運作將常態化

　　特殊乘客記牢0571-96600

　　杭州地鐵扶梯“調休”何時開始的？4月18日，浙江線上記者就此事聯繫了杭州地鐵運營有限公司，工作人員介紹，作為杭州地鐵響應“雙碳”號召推行的一項措施，扶梯節能運作自去年起已逐步試點開展。今年，在總體滿足乘客出行需求的基礎上，4月13日起在全線網範圍內推行了客流低峰期停用部分利用率低的出入口下行扶梯的措施，上行扶梯和直梯則不受影響。

　　這一措施會持續多久？工作人員表示，“雙碳”工作是持續性工作，扶梯節能運作也將常態化開展。但這一舉措會採用分級執行方式，即以地鐵站的客流量為主要依據判斷停用下行扶梯的數量，如杭州火車東站（東廣場）等客流量較大車站，會保留大部分出入口扶梯雙向運作。

　　提有大件行李或有其他不便的乘客如何方便進站？工作人員介紹，行動不方便或攜帶大件行李的乘客，一般建議乘坐直梯。如果出入口附近沒有直梯或離直梯較遠，有需要的乘客可以撥打0571-96600服務熱線，地鐵方會協調車站工作人員及時前往提供幫助，也可提前撥打熱線預約服務。針對記者提及的多數有需要的乘客不熟悉服務熱線，工作人員稱，一般地鐵站外的牌子會標注服務熱線，乘客可以多留意。

來源：浙江線上    | 撰稿：陳雷    | 責編：韓辰霄    審核：張淵

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